I buoni taxi (o buoni viaggio) sono generalmente destinati a persone con disabilità, anziani (solitamente over 65), donne che viaggiano in orari notturni, persone con patologie o chi è in difficoltà economica. Le agevolazioni prevedono sconti del 50%, spesso fino a 20€ a corsa, e vanno richiesti tramite i siti comunali.
Il servizio deve essere richiesto presentando la domanda all'Ufficiocompetente ed accedere così ad una lista d'attesa. Servizio Buoni Taxi Comune di Torino: via Palazzo di Città, 9/11 10122 Torino Tel. 011.442.16.33.
Il costo del viaggio, da pagare esclusivamente con bancomat o carta di credito, sarà abbattuto del 50% con lo sconto massimo di 20 euro per ogni corsa e 400 euro di plafond mensile per ogni utente registrato. Ogni giorno si potranno utilizzare fino a 2 Buoni Viaggio.
Quando il lavoratore riscuote il voucher (vedremo in seguito come), il 75% del valore va al lavoratore come retribuzione del lavoro svolto. Il restante valore viene diviso in contributi Inps (13% del totale) e contributi Inail (7% del totale).