CHI PAGA IL reso di Vinted?
Ricorda che le spese di spedizione del reso sono sempre a carico dell'acquirente (a meno che non sia stato deciso diversamente). Se hai fatto un acquisto senza usare il pulsante “Acquista”, dovrai discutere le opzioni del reso e del rimborso direttamente con l'utente che ti ha venduto l'articolo.
Quanto costa il reso su Vinted?
Come funziona il reso con Vinted?
Dovrete aprire la conversazione con il venditore e cliccare su Visualizza i dettagli del problema, poi su Contattaci, inviare le foto e la descrizione del problema e poi selezionare Accetta e Invia. Il team di Vinted procederà con le verifiche e darà due giorni di tempo al venditore per accettare il reso.
Cosa succede se l'acquirente segnala problemi Vinted?
Se l'acquirente segnala un problema entro 2 giorni, cercheremo di trovare una soluzione e concluderemo l'ordine. Se ciò non è possibile, faremo in modo che ti venga restituito l'articolo o che tu riceva un risarcimento (a meno che il problema non sia stato causato da te).
Cosa succede se l'acquirente annulla l'ordine Vinted?
L'acquirente riceverà allora un rimborso. Dai un'occhiata ai tempi di elaborazione del rimborso in base al metodo di pagamento usato. Dopo che l'ordine viene annullato, l'utente che vende può caricare di nuovo lo stesso articolo e venderlo, posto che non l'abbia ancora spedito.
Trovate 18 domande correlate
Come annullare ordine Vinted già pagato?
...
Per annullare un ordine:
- Apri la conversazione con l'altro utente.
- Seleziona ⓘ nell'angolo in alto a destra.
- Scegli Annulla ordine e seleziona un motivo dall'elenco oppure scegli Altro e digita il motivo.
Come evitare di essere truffati su Vinted?
È necessario “utilizzare sempre la chat interna di Vinted per parlare con ipotetici acquirenti”, rifiutando il passaggio a un altra app di messaggistica. Bisogna “riflettere prima di inviare foto di seminudo a una persona sconosciuta.
Cosa rimborsa Vinted?
L'importo pagato tramite il Saldo Vinted verrà visualizzato nel giro di poche ore dopo che l'ordine è stato annullato. Invieremo il rimborso restante su: Carta o conto corrente se l'ordine era stato pagato con carta di credito/debito o Apple Pay (entro 5 giorni lavorativi dopo che l'ordine è stato annullato)
Come rispedire un pacco di Vinted?
Le modalità di spedizione con cui è possibile spedire e ricevere oggetti su Vinted sono tre: con etichetta prepagata creata su Vinted, tramite spedizione personalizzata, o con consegna a mano.
Come denunciare Vinted?
Se si ha un sospetto fondato nei riguardi di un utente, è bene segnalarlo a Vinted stesso, contattando l'Assistenza. Un altro metodo è chiedere consiglio sul Forum al resto degli utenti.
Cosa succede se non spedisco il pacco Vinted entro 5 giorni?
Se ignori il metodo di consegna selezionato o non spedisci l'articolo entro 5 giorni lavorativi dall'acquisto, l'ordine verrà annullato e l'acquirente riceverà un rimborso.
Quanto costa la spedizione di un pacco?
Prezzi e Formati
0-3 kg: 9,40 euro. 3-5 kg: 10,90 euro. 5-10 kg: 12,90 euro. 10-20 kg: 16,40 euro.
Quanto tempo ha l'acquirente per pagare su Vinted?
Per gli ordini acquistati dagli utenti Pro, tale scadenza è di 14 giorni (ai sensi della nostra Politica di rimborso Pro). Se l'acquirente non è attivo per i 2 giorni successivi (o per 14 giorni, se sei un utente Pro), l'ordine sarà concluso automaticamente e riceverai il pagamento.
Come si fa a mandare un pacco?
- 1.1. Compila il modulo ordine online per spedire un pacco.
- 1.2. Paga con Paypal, carta di credito o bonifico la spedizione del pacco.
- 1.3. Prepara il pacco e Stampa l'etichetta di spedizione e incollala sul pacco.
- 1.4. Attendi il corriere espresso comodamente a casa.
- 1.5.
Quanto costa spedire un pacco con Vinted?
Spedizioni Vinted: costi per spedizioni nazionali e internazionali. Effettuare una spedizione Vinted in Italia con corriere espresso, tramite SpedireSubito, ha un costo a partire da € 12,5 mentre una spedizione Vinted internazionale ha un costo a partire da € 22,5 in base al peso del tuo pacco.
Come spedire con Vinted con Poste Italiane?
Quando vendi su Vinted ricevi un'etichetta di spedizione prepagata nella conversazione con l'acquirente. Ti basterà stamparla a casa tua e lasciare il pacco in un ufficio postale vicino a te. Questa modalità di spedizione è attiva in automatico: non devi fare nulla per iniziare a spedire con Poste Italiane.
Come evitare spese di spedizione Vinted?
Ad esempio, le spese di spedizione a partire da €3,49 per i pacchi di piccola e media dimensione (e €4,82/5,62 per quelli di grande dimensione) sono a carico dell'acquirente. A ciò si devono aggiungere €0,70 centesimi più il 5% del prezzo dell'articolo per le commissioni Vinted e la protezione acquisti.
Quanto è affidabile Vinted?
Dove vanno i soldi di Vinted?
I guadagni che ricevi dalla vendita dei tuoi articoli (indipendentemente dal metodo di pagamento utilizzato da chi compra) vengono trasferiti sul tuo Saldo Vinted e sono conservati lì in modo sicuro.
Perché Vinted si prende 10 centesimi?
Il nostro obiettivo è fornire agli acquirenti un'esperienza di acquisto sicura. Per questo motivo applichiamo una commissione per la Protezione acquisti agli acquirenti per ogni pagamento effettuato tramite Vinted.
Perché Vinted mi chiede la carta di credito?
Per motivi di sicurezza, quando paghi tramite il Saldo Vinted ti chiederemo di confermare le informazioni della tua carta di credito/debito (se non ne hai già registrata una). Ciò si verifica anche se l'importo del tuo acquisto è coperto del tutto dai fondi disponibili sul Saldo Vinted.
Come rimborsare l'acquirente Vinted?
- Ecco come chiedere un rimborso e restituire l'ordine in base alla nostra Protezione acquisti e alla Politica di rimborso. ...
- Premi “Ho un problema” sulla schermata della conversazione con chi vende entro 2 giorni da quando Vinted ti comunica che l'articolo risulta consegnato.
Chi paga il costo di spedizione?
I costi di spedizione sono sempre a carico dell'acquirente e sono calcolati automaticamente in base alla dimensioni del pacco e al luogo di consegna.
Qual è il corriere più economico?
In ordine di tariffe più economiche i più aggressivi sono BRT e SDA, seguiti da TNT e GLS. Questo in base ai contratti che sono riuscito a strappare in questi anni, pertanto tu potresti avere dati diversi. Non ho incluso servizi come spedireweb o altri simili perchè sono gestiti sempre dai corrieri sopracitati.
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