Chi può cancellare le recensioni?
Domanda di: Pierfrancesco Piras | Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2023Valutazione: 4.6/5 (9 voti)
In teoria una recensione Google si può cancellare in ogni momento, ma può farlo soltanto chi l'ha scritta. Per farlo basta semplicemente cliccare sul simbolo del cestino accanto alla propria valutazione.
Come chiedere a Google di cancellare recensioni?
Per chiedere a Google di rimuovere o eliminare una recensione inappropriata dal profilo della tua attività, segnala la recensione. Google può rimuovere le recensioni che violano le sue norme. Importante: prima di chiedere di rimuovere o eliminare una recensione, leggi le nostre norme relative alle recensioni.
Come denunciare una recensione?
Se si riceve una recensione diffamatoria da parte di soggetto che non ha nemmeno usufruito dei vostri servizi, sarà possibile sporgere una denuncia – querela e costituirvi come parte civile nel processo penale.
Come difendersi da una recensione negativa?
Se una recensione negativa è diffamatoria:
La prima è la tutela penale: si può denunciare l'autore del commento per diffamazione aggravata. Bisognerà sporgere querela alle forze dell'ordine, o attraverso un avvocato che provvederà a individuare il responsabile chiedendo maggiori dettagli al titolare della piattaforma.
Quanto durano le recensioni su Google?
Le recensioni rimangono esposte per 36 mesi. Successivamente, vengono automaticamente archiviate e possono essere ritrovate nella parte inferiore della pagina della struttura.