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Cosa succede se l'acquirente non conferma Vinted?
Se l'acquirente non è attivo per i 2 giorni successivi (o per 14 giorni, se sei un utente Pro), l'ordine sarà concluso automaticamente e riceverai il pagamento. Hai segnato l'articolo come ricevuto, ma non l'hai effettivamente ricevuto? Premi il pulsante Contattaci di seguito e informaci.
Perché Vinted mi chiede la carta di credito?
Per motivi di sicurezza, quando paghi tramite il Saldo Vinted ti chiederemo di confermare le informazioni della tua carta di credito/debito (se non ne hai già registrata una). Ciò si verifica anche se l'importo del tuo acquisto è coperto del tutto dai fondi disponibili sul Saldo Vinted.
Perché su Vinted chiedono il numero di telefono?
Richiesta di e-mail o telefono al venditore su Vinted Il truffatore dice che per fare l'acquisto la piattaforma chiede un indirizzo e-mail e fornisce anche una foto a riprova di questo. A parte l'e-mail potrebbero chiedere anche il numero di telefono, per fare successivamente lo stesso tipo di richiesta.
Quando compro su Vinted mi arriva a casa?
Spedizione con etichetta prepagata creata su Vinted Una cosa importante da sottolineare è che, con questa modalità di spedizione, Vinted non permette la consegna a domicilio: la spedizione avviene tramite il corriere UPS ed il pacco dovrà sempre essere spedito e ritirato presso un punto di ritiro del vettore.
Chi paga le spese di spedizione di Vinted?
Le spese di spedizione sono sempre a carico dell'acquirente. Le spese di spedizione vengono visualizzate al checkout e aggiunte in automatico all'importo totale dell'ordine. Nel caso in cui venga utilizzata una modalità di spedizione accompagnata da istruzioni, le spese devono essere anticipate da chi vende.
Chi garantisce su Vinted?
Quando l'acquirente e il venditore effettuano la transazione sulla piattaforma Vinted, utilizzando i nostri servizi integrati di pagamento e spedizione, l'acquirente beneficia dei nostri servizi di protezione dell'acquirente.
Come si fa il rimborso su Vinted?
Dopo che hai spedito l'articolo, riceverai il rimborso quando:
L'articolo è arrivato a destinazione senza problemi e l'utente che vende ne dà conferma premendo “Tutto a posto”, oppure. L'articolo viene restituito e scade il periodo dei 2 giorni che l'utente che vende ha per confermare l'avvenuta consegna.
Come non farsi truffare su Vinted?
Come evitare le truffe È necessario “utilizzare sempre la chat interna di Vinted per parlare con ipotetici acquirenti”, rifiutando il passaggio a un altra app di messaggistica. Bisogna “riflettere prima di inviare foto di seminudo a una persona sconosciuta.
Come capire se ti hanno truffato su Vinted?
Proprio per questo, prima di un qualsiasi acquisto, meglio scorrere la pagina delle recensioni e cliccare a campione sui profili che le hanno lasciate, per verificarne l'autenticità. Sullo stesso forum di Vinted infatti, viene segnalata la truffa delle recensioni positive.
Chi c'è dietro a Vinted?
Vinted è stata fondata in Lituania nel 2008 da Milda Mitkute e Justas Janauskas. L'idea è nata da un trasloco. Milda non poteva portare con sé tutti i suoi vestiti. Così Justas le crea un sito web per mettere in vetrina il suo guardaroba.
Cosa fare dopo aver spedito un pacco Vinted?
Dopo aver spedito l'articolo Puoi tracciare il pacco su Vinted. Con alcune modalità di spedizione dovrai inserire il numero di tracciamento e contrassegnare l'articolo come spedito entro 5 giorni lavorativi dalla vendita (non preoccuparti, ti basterà seguire le nostre istruzioni).
Dove arrivano i pacchi di Vinted?
Se hai scelto un'opzione di spedizione con tracciamento:
Riceverai un avviso quando l'articolo è stato spedito (potrebbero volerci 48 ore prima che le informazioni sul tracciamento siano disponibili su Vinted). Potrai tracciare il pacco nella conversazione con l'utente che ti ha venduto l'articolo.
Quando vendi su Vinted dove ti arrivano i soldi?
I guadagni che ricevi dalla vendita dei tuoi articoli (indipendentemente dal metodo di pagamento utilizzato da chi compra) vengono trasferiti sul tuo Saldo Vinted e sono conservati lì in modo sicuro.
Come capire se l'acquirente ha pagato su Vinted?
Ecco come funzionano i pagamenti su Vinted: L'acquirente paga l'articolo e il pagamento appare come “saldo in sospeso” nel tuo Saldo Vinted. L'acquirente preme su Tutto a posto dopo aver ricevuto l'articolo (oppure due giorni dopo la consegna, se l'acquirente non segnala problemi).
Come funziona la spedizione su Vinted per chi compra?
Quando l'acquirente preme sul pulsante Acquista per comprare il tuo articolo, selezionerà la società di spedizione con cui dovrai spedirlo. Rispetta la sua scelta, altrimenti il tuo ordine potrebbe essere annullato e l'acquirente sarà rimborsato.
CHI PAGA IL reso di Vinted?
Ricorda che le spese di spedizione del reso sono sempre a carico dell'acquirente (a meno che non sia stato deciso diversamente). Se hai fatto un acquisto senza usare il pulsante “Acquista”, dovrai discutere le opzioni del reso e del rimborso direttamente con l'utente che ti ha venduto l'articolo.
Come annullare ordine Vinted già pagato?
Inoltre, un Seller Pro non può annullare un ordine se l'acquirente ha già pagato e ha ricevuto la conferma dell'ordine. ... Per annullare un ordine:
Apri la conversazione con l'altro utente. Seleziona ⓘ nell'angolo in alto a destra. Scegli Annulla ordine e seleziona un motivo dall'elenco oppure scegli Altro e digita il motivo.
Cosa non si può fare su Vinted?
Articoli soggetti a restrizioni: Articoli non di abbigliamento, che non hanno nessuna relazione con la moda, la bellezza, gli accessori, i bambini, l'arredo casa, gli animali, l'intrattenimento, o semplicemente non allineati alla visione di Vinted.
Che scatole usare per Vinted?
Utilizza un imballaggio esterno robusto: preferibilmente una scatola di cartone adatta alla dimensione e al peso dell'articolo. La scatola deve essere in buone condizioni e non deve essere coperta da etichette di spedizioni precedenti.
Quanto ci mette un pacco di Vinted ad arrivare?
Hai 5 giorni lavorativi di tempo per spedire l'articolo dal momento in cui l'acquirente lo ha acquistato. Tuttavia ti consigliamo di spedire l'articolo prima, se possibile. Questo perché l'aggiornamento dei dettagli di tracciamento può richiedere fino a 48 ore.