Come annullare un ordine subito?

Domanda di: Rosalino Fiore  |  Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2023
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Come annullo una Proposta di Acquisto? Puoi annullare una proposta di acquisto prima che il veditore l'abbia accettata cliccando il bottone "Annulla Proposta" all'interno della conversazione con il venditore.

Cosa succede se annullo una vendita su Subito?

Se il venditore, che aveva precedentemente confermato la disponibilità a spedire, decidesse poi di annullare il tuo acquisto, riceverai automaticamente il rimborso di quanto pagato, attraverso la stessa modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto.

Cosa succede se l'acquirente non conferma Subito?

Se l'acquirente non conferma la ricezione del pacco, l'importo viene sbloccato automaticamente dopo 3 giorni dalla consegna (per le spedizioni con TuttoSubito) o dopo 20 giorni dal pagamento (per le spedizioni gestite in autonomia). Subito garantisce il massimo supporto in caso di problemi.

Come essere rimborsati da Subito?

In alcuni casi eccezionali, hai diritto al rimborso.
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Compila la richiesta di assistenza indicando:
  1. indirizzo email di pubblicazione dell'annuncio.
  2. id annuncio.
  3. opzione acquistata.
  4. importo da rimborsare.
  5. data di acquisto.
  6. modalità di pagamento.
  7. motivazione.

Quanto dura una contestazione su Subito?

Dall'apertura della contestazione avrai comunque cinque giorni di tempo per provare a trovare una soluzione amichevole con il venditore. In assenza di una risposta da parte tua o del Venditore alle richieste del Supporto, quest'ultimo risolverà autonomamente la contestazione sulla base delle informazioni ricevute.

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