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Dove si trova ho un problema su Vinted?
Nella schermata della conversazione con chi vende l'articolo, premi “Ho un problema” entro 14 giorni dalla consegna dell'articolo. Dopodiché, il pagamento verrà tenuto in sospeso finché il problema non è stato risolto. Invia delle prove a chi ti ha venduto l'articolo (se necessario in casi specifici).
Cosa fare se Vinted non rimborsa?
Il rimborso verrà visualizzato sulla carta di credito/debito entro 5 giorni lavorativi dopo che l'ordine è stato annullato. Se non arriva entro 5 giorni lavorativi, contatta la tua banca.
Quando chiedere rimborso Vinted?
Assicurati di chiedere un rimborso entro il periodo dei 14 giorni successivi alla conferma dell'ordine. Per esercitare il tuo diritto di recesso hai le seguenti opzioni: Premi Ho un problema sulla schermata della conversazione e completa i passaggi sulla pagina per inviare la richiesta.
Quanto ci mette Vinted a rimborsare?
Puoi nascondere tutti i dettagli non correlati all'ordine Vinted. Il rimborso verrà visualizzato sul conto bancario utilizzato tramite Google Pay entro 5 giorni lavorativi dall'annullamento dell'ordine . Se non è presente dopo 5 giorni lavorativi, contattaci tramite il pulsante in basso.
Cosa succede se il pacco Vinted torna al mittente?
Il nostro gestore dei servizi di pagamento terrà il denaro al sicuro e non lo trasferirà a chi vende finché non avrai ricevuto l'articolo e non avrai confermato che è tutto a posto. Annulleremo l'ordine e ti rimborseremo completamente (ai sensi della nostra Protezione acquisti).
Quali sono i limiti di vendita su Vinted?
Di conseguenza, Vinted – disponibile in Italia dal 2020 – è legalmente costretta a raccogliere e comunicare i dettagli sul reddito e sui contribuenti relativi ai venditori che superano il limite di 30 vendite o che hanno guadagnato oltre 2.000 euro vendendo prodotti attraverso la piattaforma nel corso di un anno civile ...
Cosa vuol dire ordine sospeso su Vinted?
Il nostro gestore dei servizi di pagamento trattiene il denaro come “Saldo in sospeso” per ritardare temporaneamente il suo trasferimento all'utente che vende. Questa è una pratica comune nei marketplace online e ci aiuta a mantenere Vinted un luogo sicuro sia per chi compra sia per chi vende.
Quanti giorni di tempo per ritirare un pacco Vinted?
Il destinatario riceverà un'e-mail contenente informazioni sulla nuova sede in cui il pacco sarà reso disponibile. Il destinatario ha un periodo di dieci (10) giorni lavorativi per ritirare o rifiutare il pacco presso il punto di destinazione "Relais Colis®".
Come togliere un articolo in vendita su Vinted?
Come si nasconde/elimina un articolo?
Premi l'icona del profilo. Premi Visualizza profilo. Apri l'annuncio dell'articolo che desideri nascondere/eliminare. Premi i 3 puntini nell'angolo in alto a destra. Premi Nascondi o Elimina a seconda dell'azione che vuoi eseguire.
Come acquistare due articoli su Vinted?
Premi Acquista set e aggiungi gli articoli che vuoi comprare:
I tuoi articoli preferiti di quell'utente verranno visualizzati in cima alla lista. In fondo alla pagina, vedrai il prezzo di tutti gli articoli aggiunti al set. Il prezzo si aggiorna se aggiungi o rimuovi degli articoli.
Come si fa a vendere su Vinted?
Vendere è facile Scarica gratuitamente l'app Vinted. Fai una foto all'articolo, descrivilo e fissa il prezzo. Clicca su “Carica” e il tuo annuncio è online. Venduto!
Come ricevere il rimborso su Vinted?
Se l'articolo supera la verifica, te lo restituiremo e concluderemo l'ordine. Se invece l'articolo non supera la verifica, lo invieremo all'utente che te l'aveva venduto e tu riceverai un rimborso totale (incluso il costo del servizio e le spese di spedizione).
CHI PAGA IL reso di Vinted?
Hai concordato di restituire l'articolo Spedisci l'articolo a chi l'ha venduto entro 14 giorni usando un metodo di spedizione tracciata. Le spese per la spedizione del reso sono a tuo carico, a meno che non sia stabilito diversamente dalle Politiche aggiuntive Seller Pro. Noi non forniamo etichette di reso al momento.
Come annullare ordine Vinted già pagato?
Apri la conversazione con l'altro utente. Seleziona ⓘ nell'angolo in alto a destra. Scegli Annulla ordine e seleziona un motivo dall'elenco oppure scegli Altro e digita il motivo.
Come non vendere più su Vinted?
Acceere al tuo account su Vinted, andare alla sezione "Venduti" e selezionare l'articolo. Cliccare su "Apri una richiesta di rimborso" e seguire le istruzioni fornite dalla piattaforma. Spiegare il motivo per cui si desidera annullare la vendita e procedere con la richiesta.
Cosa succede se vendi cose false su Vinted?
Se esaminiamo tutte le prove e ci sono forti indicazioni che l'articolo sia contraffatto, non ti chiederemo di restituirlo all'utente che te l'ha venduto, e ti rimborseremo. Se l'articolo contraffatto faceva parte di un set, dovrai restituire tutti gli articoli del set tranne quello contraffatto.
Cosa succede se spedisco dopo 5 giorni su Vinted?
Una volta che l'acquirente ha effettuato l'acquisto, segui le istruzioni per la consegna che riceverai nel tuo Inbox. Se ignori il metodo di consegna selezionato o non spedisci l'articolo entro 5 giorni lavorativi dall'acquisto, l'ordine verrà annullato e l'acquirente riceverà un rimborso.
Come capire se account Vinted è bloccato?
Se non hai la possibilità di inviare un messaggio o seguire l'utente selezionato, significa che sei stato bloccato. Puoi averne ulteriore certezza anche cliccando su una delle inserzioni di vendita disponibili nella sezione Armadio: se sei stato bloccato non potrai fare un'offerta e acquistare l'articolo.
Cosa succede se l'acquirente non conferma subito?
Se l'acquirente non conferma la ricezione del pacco, l'importo viene sbloccato automaticamente dopo 3 giorni dalla consegna (per le spedizioni con TuttoSubito) o dopo 20 giorni dalla data di conferma della spedizione (per le spedizioni gestite in autonomia).
Cosa succede se il venditore non accetta il reso su Vinted?
Se ti viene chiesto il reso dell'articolo, dovrai spedire l'articolo o il set entro 5 giorni lavorativi; altrimenti, se l'ordine non viene restituito, il pagamento sarà trasferito all'utente che vende.