Come denunciare un pagamento non autorizzato?
Domanda di: Benedetta Fabbri | Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023Valutazione: 4.1/5 (40 voti)
devi presentare denuncia alla polizia o ai carabinieri. Copia della denuncia dovrà essere presentata alla banca; devi chiedere alla banca il disconoscimento delle operazioni non autorizzate.
Quanto tempo ho per disconoscere un pagamento?
Nonostante per legge siano previsti tredici mesi di tempo per effettuare la contestazione, una comunicazione tardiva potrebbe compromettere la rettifica dell'operazione, lo storno e il conseguente rimborso della somma transata.
Come disconoscere pagamento?
La contestazione addebito carta di credito va effettuata tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, nella quale è necessario riportare i motivi che ci spingono a disconoscere la spesa dell'estratto conto.
Come bloccare un pagamento effettuato?
Contattare il call center o il numero di assistenza della propria Banca per poter parlare con un operatore che procederà con l'iter necessario per annullare il pagamento.
Quanto tempo ho per bloccare un pagamento con carta di credito?
In linea generale avete 30 giorni di tempo per farlo. Se lasciate trascorrere infruttuosamente questo termine, alla fine dovrete eventualmente farvi carico del danno.