Come e dove restituire il modem Tim?
La restituzione del modem TIM, in caso di recesso o disdetta, va effettuata entro 30 giorni a proprie spese tramite spedizione postale, non nei negozi. Il dispositivo, con alimentatore e accessori, deve essere spedito a: Telecom Italia S.p.A. c/o Geodis Logistics – Magazzino Reverse A22 — Piazzale Giorgio Ambrosoli snc – 27015 Landriano PV.
Dove va restituito il modem TIM?
Per restituire un modem TIM devi spedirlo tramite corriere (a tue spese) all'indirizzo indicato da TIM dopo aver chiesto la disdetta, solitamente tramite il numero 187, e devi includere una copia del tuo documento d'identità e il modulo di restituzione compilato, se richiesto, assicurandoti di imballare bene modem e accessori. Il modem va rispedito entro 30 giorni dalla richiesta di recesso e non si può consegnare a mano in un negozio fisico, ma si può chiedere il ritiro a domicilio per il decoder TIMVISION Box.
Quanto costa rispedire il modem TIM?
€ 69 se la richiesta avviene entro il primo anno dalla sottoscrizione dell'abbonamento al servizio. € 39 dal secondo anno. € 19 dal terzo anno. € 10 dal quarto in poi.
Cosa succede se non restituisco il modem alla TIM?
Il modem Tim va restituito non oltre 30 giorni, se ciò non avviene questo la mancata restituzione viene interpretata dalla compagnia come una volontà di acquisto del dispositivo e quindi essa potrà addebitarti il relativo costo che può ammontare a: 120 € in caso di cessazione e mancata restituzione entro il primo anno.
Come riconsegnare il modem?
La restituzione del modem avviene solitamente entro 30 giorni dalla disdetta, tramite spedizione a carico del cliente all'indirizzo fornito dall'operatore, compilando un apposito modulo, per evitare l'addebito del costo del dispositivo, che altrimenti diventerebbe di tua proprietà. Le modalità (indirizzo, modulo) variano a seconda dell'operatore (es. TIM, Vodafone, Tiscali), che va contattato tramite i canali ufficiali (187 per TIM) per ricevere le istruzioni precise e l'etichetta di spedizione.
Trovate 40 domande correlate
Come restituire il modem senza pagare?
Sì, puoi restituire il modem senza pagare le rate residue in caso di recesso anticipato, ma dipende da quando hai sottoscritto il contratto e dal motivo del recesso, seguendo le disposizioni del Codice delle Comunicazioni Elettroniche, che generalmente permette la restituzione entro 30 giorni dalla disdetta per evitare l'addebito delle rate future, soprattutto se l'acquisto era legato all'offerta e il modem è in comodato d'uso o noleggio, mentre per acquisti effettuati fuori dalla finestra temporale 31/05/2022-09/06/2024 potrebbe essere di proprietà e non restituibile, a meno di disservizi documentati o modifiche unilaterali del contratto da parte dell'operatore.
Quando si cambia gestore telefonico bisogna restituire il modem?
Sì, quasi sempre devi restituire il modem al vecchio operatore quando cambi gestore telefonico, soprattutto se te l'hanno dato in comodato d'uso (in prestito) o noleggio, altrimenti rischi penali salate, ma se lo hai acquistato o pagato a rate e completato i pagamenti, rimane tuo e non devi restituirlo. La mancata restituzione entro i tempi previsti (di solito 30 giorni) può far scattare l'addebito del costo totale del dispositivo.
Il modem TIM è incluso nel comodato d'uso?
Il costo del Modem FWA, Outdoor o Indoor, fornito da TIM in comodato d'uso gratuito, è incluso nell'offerta. L'installazione del modem "Outdoor" richiede l'intervento a domicilio di un tecnico TIM specializzato, al costo di 99,0€ pagabili in un'unica soluzione o in 24 rate mensili da 4,13€).
Quanti anni si paga il modem TIM?
Si paga il modem TIM finché durano le rate previste dal contratto, solitamente 24 o 48 mesi, con costi che possono variare da 0€/mese (in promozione per un periodo) fino a 5€/mese, ma se recedi anticipatamente devi saldare le rate residue in un'unica soluzione, a meno che non rientri in specifiche condizioni di restituzione. Il modem può essere in comodato (da restituire) o a rate (da pagare).
Come faccio a sapere se il modem TIM è in comodato d'uso?
Come sapere se il modem è in comodato d'uso? Deve essere specificato nel contratto e indicato nelle pagine che promuovono l'offerta di connessione a internet: saperlo con chiarezza è tuo diritto, quindi in caso di dubbi chiedi all'assistenza dell'operatore che hai scelto.
Quando finisco di pagare il modem TIM, cosa succede?
Se il modem ti è stato dato in comodato, dovrai restituirlo entro 30 giorni dalla cessazione della linea. Ciò in quanto il modem in comodato è un accessorio del contratto di linea internet: quindi devi riconsegnarlo e non pagare nulla. Diverso è il caso di contratto di acquisto o noleggio del modem a rate.
Il TIM Box è gratuito?
Con l'attivazione dell'offerta TIMVISION, nel caso tu non ne fossi già dotato, ti sarà fornito il decoder TIMVISION Box in comodato d'uso gratuito e recapitato a casa tua senza spese aggiuntive con le istruzioni per l'installazione.
Come posso restituire un prodotto TIM?
dalla consegna del prodotto, con obbligo di restituire il prodotto entro i successivi 14 gg. dalla comunicazione allegando l'apposito modulo scaricabile dal sito https://www.tim.it/assistenza/moduli. Solo alla ricezione a magazzino del prodotto restituito sarà possibile effettuare la lavorazione del recesso.
Come disattivare la linea TIM Casa?
COME FARE LA DISDETTA DELLA LINEA FISSA TIM: PROCEDURA E MODULO
- Chiamare il Servizio Clienti al numero 187, attivo tutti i giorni 24 ore su 24;
- Accedere alla tua Area Personale, entrare nella sezione “Gestisci” e fare clic sul pulsante “Disattiva” alla voce Stato della Linea.
- Recarti in un negozio abilitato.
Dove si trova il numero seriale del modem TIM?
TIM - 12345678) riportato sull'etichetta riportata sul retro del modem.
Qual è la penale per la restituzione del modem TIM?
addebito del servizio non richiesto “Doctor TIM” di €29,90 dopo intervento tecnico; ricezione di rate modem con la scusa di non averlo ricevuto; pagamento di €15 per la disdetta del contratto dall'app.
Dove riconsegnare il modem TIM?
Per restituire un modem TIM devi spedirlo tramite corriere (a tue spese) all'indirizzo indicato da TIM dopo aver chiesto la disdetta, solitamente tramite il numero 187, e devi includere una copia del tuo documento d'identità e il modulo di restituzione compilato, se richiesto, assicurandoti di imballare bene modem e accessori. Il modem va rispedito entro 30 giorni dalla richiesta di recesso e non si può consegnare a mano in un negozio fisico, ma si può chiedere il ritiro a domicilio per il decoder TIMVISION Box.
Quanto costa il modem TIM al mese?
Modem TIM HUB Pro
Il dispositivo che garantisce il top della performance con la nuova tecnologia WiFi 7. Il costo in promo a 0€/mese per i primi 24 mesi, poi 5€/mese per i restanti 24 mesi è già incluso nel costo mensile dell'offerta.
Posso disdire senza pagare le rate residue del modem?
In generale, no, le rate residue del modem non sono dovute in caso di recesso anticipato dal contratto telefonico.
Dove riconsegnare il modem?
L'indirizzo per la spedizione del modem dipende dal tuo operatore (TIM, Vodafone, Fastweb, Tiscali), ma in generale devi spedire il modem entro 30 giorni dalla disdetta, a tue spese, tramite corriere o raccomandata, includendo il modulo di restituzione e copia del documento d'identità all'indirizzo specifico del provider, come ad esempio per TIM a Interporto di Bologna o per Vodafone a Assago, seguendo sempre le indicazioni ufficiali del tuo gestore per evitare costi aggiuntivi.
Come sapere se il modem TIM è in comodato d'uso?
Nel riquadro Dettaglio costi o nel riquadro contenente il nome del piano (dipende dall'offerta presa in esame), individua la sezione MODEM TIM [nome modem] e verifica se il dispositivo in questione è incluso gratuitamente nel costo mensile dell'offerta, se è in comodato d'uso gratuito ma è necessario un contributo ...
Cosa ti porta qui in inglese?
Quanto costa mantenere in vita Michael Schumacher?
