Chiamare il numero associato alla SIM Un'altra ottima tecnica per vedere se una SIM è ancora attiva è quella di effettuare una chiamata al numero associato alla stessa, meglio ancora se inserendo la scheda in questione in un telefono (questa, però, non è un'operazione strettamente necessaria).
Come faccio a sapere se la mia SIM Vodafone e attiva?
Un altro sistema per verificare a che punto si trova lo stato di attivazione della propria offerta è quello di contattare telefonicamente il servizio clienti. A tal proposito sarà possibile fare il numero gratuito 190. I clienti business, invece, potranno digitare 4232.
Se non riesci a ricevere o fare chiamate, se i messaggi di testo smettono improvvisamente di funzionare oppure se i dati non sono disponibili, il problema potrebbe essere dovuto alla scheda SIM. Spesso, quando si cambia telefono possono verificarsi dei problemi dovuti a un'installazione errata della scheda SIM.
Le SIM ricaricabili scadono dopo 12 mesi dall'ultimo rinnovo, attivazione o ricarica effettuata. Dopo la scadenza, la SIM resterà attiva ancora per un mese, ma potrai solo ricevere chiamate. Alla fine del 12° rinnovo la SIM viene disattivata e l'eventuale credito residuo non sarà più utilizzabile.
Oltre all'area riservata, si può fare riferimento ad altri canali ufficiali di Iliad. Si può infatti contattare il Servizio Clienti al numero 177 da lunedì a domenica, inclusi giorni festivi, dalle ore 8:00 alle ore 22:00: l'operatore sarà in grado di fornirvi risposte sullo stato di attivazione in tempo reale.