Come far cancellare una recensione a Booking?
Domanda di: Dott. Giordano Villa | Ultimo aggiornamento: 9 dicembre 2023Valutazione: 4.7/5 (21 voti)
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Come Cancellare una recensione negativa su booking?
Comunque sia, se vuoi far cancellare una recensione devi cliccare su "problemi con la recensione?" (o qualcosa di simile) che trovi a piè della stessa motivando la tua segnalazione e lo staff provvederà a risolvere la questione. Ma, ripeto, se la recensione riporta la tua reale esperienza non mi preoccuperei.
Come modificare una recensione su Booking da ospite?
Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti. Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Quanto tempo rimangono le recensioni di booking?
Le recensioni sono visibili per 36 mesi. Dopo questo periodo, vengono automaticamente archiviate. Il punteggio viene poi ricalcolato in base alle recensioni che sono ancora online.
Come fare una segnalazione a booking?
Clicca su Prenotazioni. Seleziona l'ospite a cui si riferisce la segnalazione, cliccando sul suo nome o sul numero di prenotazione. Clicca su Segnala la cattiva condotta dell'ospite.