Se decidi di parlare con un operatore Tim tramite la classica chiamata al 119, chiama direttamente dal tuo cellulare e ascolta la voce registrata, premi il tasto 2, successivamente ascolta tutte le opzioni che ti vengono elencate e premi 4 per accedere all'assistenza.
Si tratta di un servizio gratuito che tutti possono utilizzare facilmente. Per usare questo servizio basta anteporre al numero che dobbiamo chiamare il prefisso 456. Partirà una chiamata e una voce registrata ci informerà quale è l'operatore telefonico di quel numero.
Ciao, con il 159 puoi metterti in contatto dal tuo numero oppure inserisci il numero per cui chiedi informazioni. Se hai difficoltà puoi provare in chat con Will che proverà a rispondere alle tue domande, ma se non trovi risposte passerà la chat ad un operatore.
Vuoi parlare con un operatore TIM per ottenere informazioni e assistenza relativa a TIMVISION e le varie offerte correlate (es. DAZN, Disney+, Netflix ecc.)? In tal caso, dopo aver chiamato il 187, premi il tasto 2 e attendi in linea affinché il primo consulente disponibile prenda in carico la tua richiesta.