Come posso contattare il corriere GLS?

Domanda di: Ing. Loredana Negri  |  Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2023
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Dove sta il mio pacco GLS?

Come cercare una spedizione GLS

Per monitorare lo stato di una spedizione con corriere GLS, inserisci nel campo “Cerca spedizioni GLS” il numero di tracking e clicca sul bottone “Cerca”. Attendi qualche secondo e potrai visualizzare il risultato della tua ricerca.

Cosa fare se il corriere GLS non consegna?

Cosa devo fare? In questo caso consigliamo di farne subito segnalazione al mittente, che potrà richiedere la prova di consegna (può essere richiesta esclusivamente da chi ha pagato la spedizione) ed eventualmente procedere con il reclamo.

Cosa succede se il corriere non trova nessuno a casa GLS?

Se nessuno è presente per la consegna

Il corriere GLS effettua per ogni spedizione un primo e un secondo tentativo di consegna. Nel caso in cui anche al secondo tentativo il destinatario fosse assente, la spedizione verrà mantenuta in giacenza presso la Sede GLS di competenza sul territorio.

Come sbloccare un pacco in giacenza GLS?

Accedi alla sezione Track & Trace > Panoramica del tuo Profilo e filtra i tuoi ordini in Eccezione:
  1. Compariranno così gli ordini che potrai sbloccare cliccando su Sblocca Giacenza:
  2. Si aprirà così un popup con diverse opzioni tra cui scegliere per impostare lo sblocco, vediamole insieme!

GLS Spedizione e Ritiro