Come recuperare la password di IO?
Domanda di: Demis Fabbri | Ultimo aggiornamento: 5 dicembre 2023Valutazione: 5/5 (12 voti)
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Come faccio a recuperare le credenziali di IO?
Aprire l'app IO sul proprio smartphone e visualizzare i messaggi ricevuti. Premere sul messaggio con oggetto "Assegnazione nuovo PUK". Nel contenuto del messaggio si potrà leggere il nuovo PUK. È possibile ora cambiare la propria password utilizzando il nuovo PUK dal link Attiva/Resetta Password.
Come si fa a sbloccare l'app io?
Ogni sessione attiva su IO, infatti, ha una durata di trenta giorni; trascorso questo periodo, dovrai accedere nuovamente con le tue credenziali SPID o CIE per continuare a usare l'app (e tornare poi a sbloccarla con il codice a 6 cifre o il riconoscimento biometrico prescelto).
Come rifare il login app io?
Ogni 30 giorni viene bloccato il login e si chiede un nuovo accreditamento per ragioni di sicurezza. Tra un login e un altro, invece, sarà sufficiente digitale il codice di sblocco o passare attraverso il riconoscimento biometrico (es. impronte digitali).
Dove trovo il codice di sblocco dell'app io?
Cosa devo fare se dimentico il codice di sblocco per l'App? Se hai dimenticato il Codice di Sblocco per l'App MyInfoCert ti consigliamo di disinstallare l'App e installarla nuovamente.