Come scrivere una risposta ad una recensione?

Domanda di: Ing. Joseph Bellini  |  Ultimo aggiornamento: 6 dicembre 2023
Valutazione: 4.1/5 (13 voti)

Consigli su come rispondere alle recensioni
  1. Rispondi in modo appropriato. Non entrare mai in conflitto con i tuoi clienti. ...
  2. Sii breve. Non scendere troppo nei dettagli quando rispondi a una recensione negativa. ...
  3. Ricorda che le tue risposte sono pubbliche. ...
  4. Ringrazia i tuoi clienti.

Come si risponde a una bella recensione?

Grazie ancora! Ti ringraziamo per la fiducia e l'ottima recensione, Giada. Il tuo feedback ci ha rallegrato la giornata :) Angelo, siamo incredibilmente grati che tu abbia trovato il tempo di lasciarci una recensione!

Come rispondere alle recensioni online?

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“Ciao (nome dell'ospite), ti ringrazio per averci recensito. Mi dispiace leggere un commento così negativo sulla tua esperienza qui. Credo che una struttura come quella che hai descritto non avrebbe nessuna possibilità di esistere sul mercato poiché troppo scadente e di conseguenza priva di ospiti.

Come rispondere ad una recensione negativa