Come si esercita il diritto di recesso nei contratti a distanza?
Domanda di: Penelope Villa | Ultimo aggiornamento: 23 novembre 2023Valutazione: 4.9/5 (62 voti)
Il consumatore che vuole recedere da un contratto concluso a distanza può farlo, senza specificarne il motivo e sostenendo solo i costi per rispedire il bene al professionista, entro 14 giorni (di calendario) dalla conclusione del contratto per i contratti di servizi e dal momento della acquisizione fisica del possesso ...
Cos'è il diritto di ripensamento nei contratti a distanza?
I consumatori hanno 14 giorni per recedere da un contratto a distanza senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso di 14 giorni decorre: dal giorno della conclusione del contratto, nel caso dell'acquisto di servizi; dal momento in cui si entra in possesso della merce, per i contratti di vendita di beni.
Come recedere da un contratto on line?
Come esercitare il diritto di recesso? Per recedere da un contratto internet o telefonico, il consumatore deve informare l'operatore sulla sua decisione. Si può far uso anche di un modulo di recesso o comunque effettuare una dichiarazione che renda esplicita la sua decisione.
Quando non è applicabile il diritto di recesso?
Ai sensi dell'articolo 47, comma 2, del Codice del Consumo, le disposizioni relative inter alia al diritto di recesso non si applicano ai contratti negoziati fuori dai locali commerciali in base ai quali il corrispettivo che il consumatore deve pagare è inferiore a 50 euro (cd. contratti di modesta entità).
Come esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni?
Come esercitare il diritto di recesso
Il diritto di recesso si esercita con l'invio entro il termine di quattordici (14) giorni di una comunicazione scritta alla sede del professionista mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.