Cosa fa Amazon con i prodotti resi?
Domanda di: Caligola De rosa | Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023Valutazione: 4.3/5 (43 voti)
Dunque cosa succede ai prodotti una volta che sono stati restituiti? In Amazon, gli articoli restituiti vengono sottoposti a un processo di ispezione dettagliato e se il prodotto soddisfa i nostri standard di alta qualità, l'articolo viene etichettato come “nuovo” e reinserito in vendita.
Come Amazon gestisce i resi?
- Vai a I miei ordini. ...
- Scegli l'ordine e seleziona Restituisci o sostituisci articoli.
- Seleziona l'articolo che desideri restituire e scegli un'opzione dal menu Motivo del reso.
- Scegli come elaborare il tuo reso tra le opzioni disponibili. ...
- Seleziona il metodo di reso che preferisci.
Che fine fanno i nostri resi?
Ciò che rimane invenduto, secondo le politiche vigenti tra negozio e azienda, può essere venduto agli stocchisti o rimandato al magazzino centrale della ditta produttrice. Alcune aziende decidono di smaltire il reso in due modalità: portandolo in discarica o nei famosi impianti con inceneritori.
Perché Amazon nega ai clienti il rimborso di alcuni resi?
Sempre da Amazon ci fanno sapere che “i casi in cui i rimborsi non sono concessi ai clienti a seguito della restituzione dei prodotti si basano su circostanze eccezionali e costituiscono un caso estremo”. Secondo l'azienda questo accade quando le loro politiche sui resi e rimborsi non vengono rispettate.
Chi si occupa dei resi Amazon?
DHL, ad esempio, si occupa dei resi internazionali di Amazon; prima di procedere, però, è necessario seguire la procedura di reso tramite il Centro resi online (come visto in precedenza), specificare l'articolo da restituire e le motivazioni, selezionare poi un punto di ritiro (in questo caso vedrai la voce Porta il ...