Cosa fare se il pacco arriva dopo il rimborso?
Domanda di: Dr. Rosalino Pagano | Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023Valutazione: 4.3/5 (16 voti)
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Cosa fare se il pacco arriva dopo il rimborso Aliexpress?
Se il corriere non rispetta i tempi di consegna, il cliente deve contattare l'azienda per cui lavora il corriere. Il cliente deve anche contattare l'azienda a cui il corriere sta cercando di consegnare il pacco.
Cosa fare se il pacco risulta consegnato ma non è arrivato?
Se le informazioni sulla tracciabilità indicano che il pacco è stato consegnato, ma non l'hai ricevuto:
- Se altre persone vivono con te allo stesso indirizzo, controlla se hanno ritirato il pacco o se hanno rifiutato la consegna.
- Controlla se è stato lasciato un avviso relativo alla spedizione nella tua cassetta postale.
Come chiedere il rimborso su Amazon per un pacco non arrivato?
Per richiedere un rimborso:
- Vai a I miei ordini.
- Individua l'ordine.
- Seleziona Problema con l'ordine.
- Seleziona il tuo problema dall'elenco.
- Seleziona Richiedi rimborso.
- Inserisci i commenti nella casella di testo.
- Seleziona Invia.
Cosa vuol dire rimborso Senza reso?
Il cliente riceve un messaggio simile a questo: "Stiamo elaborando il rimborso. Non è necessario restituire l'articolo." Entro 5-7 giorni lavorativi, il cliente ottiene automaticamente il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto del prodotto.