Cosa fare se la connessione non funziona?
Domanda di: Ivonne Mariani | Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023Valutazione: 4.1/5 (19 voti)
- Riavvia il router.
- Verifica di essere connesso alla rete giusta.
- Assicurati di avere un indirizzo IP assegnato.
- Nessuna connessione a Internet tramite hotspot.
- Prova a cambiare server DNS.
- Inserisci nuovamente la password del Wi-Fi.
- Controlla i filtri MAC.
Cosa fare quando la connessione non funziona?
Riavvia il dispositivo.
Potrebbe sembrare banale, ma a volte basta questo per risolvere i problemi di connessione. Se il riavvio non risolve il problema, passa dalla rete Wi-Fi ai dati mobili e viceversa nel seguente modo: Apri l'app Impostazioni e tocca Rete e Internet o Connessioni.
Come ripristinare la connessione Internet?
- Seleziona Start > Settings > Network & Internet > Advanced network settings > Network reset.
- Nella schermata Reimpostazione rete seleziona Reimposta ora > Sì per confermare.
Chi chiamare se la connessione non va?
Sono due in realtà i numeri telefonici che potreste chiamare: il 191, il Servizio Clienti Business di Telecom Italia, oppure 187 nel caso di clienti privati. Vi ricordiamo l'importanza di riportare sia l'operatore che, soprattutto, il numero di pratica assegnato.
Perché non ho la connessione a Internet?
Ci sono un sacco di motivi per cui visualizzare la frase "connessione Internet assente". Il motivo potrebbe essere imputabile a un disservizio dell'Operatore, a un problema sulla tua rete privata, a un malfunzionamento del router.