Cosa fare se non rispettano il registro delle opposizioni?
Domanda di: Jelena Sala | Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023 Valutazione: 4.4/5
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Nei casi in cui, malgrado l'iscrizione nel registro delle imprese e l'azzeramento dei propri propri consensi si continuino a ricevere delle telefonate indesiderate, sarà possibile per il consumatore rivolgersi direttamente al Garante della privacy presentando un reclamo o una segnalazione.
Come segnalare chi non rispetta il Registro delle opposizioni?
A chi devo rivolgermi per segnalare la violazione del RPO? La segnalazione di violazione del RPO va indirizzata all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali tramite un apposito modulo elettronico oppure è possibile sporgere denuncia all'Autorità giudiziaria.
Perché i call center continuano a chiamare nonostante il Registro delle opposizioni?
In queste occasioni, il consumatore potrebbe aver manifestato il consenso all'utilizzo o alla comunicazione a terzi del proprio numero per lo svolgimento di attività di marketing anche telefonico. Significa che il consenso dato rende legittima la telefonata del call center, nonostante l'iscrizione al Registro.
Al via il nuovo servizio telematico per segnalare al Garante comunicazioni indesiderate. E' operativo il nuovo servizio telematico per segnalare al Garante la ricezione di telefonate indesiderate: https://servizi.gpdp.it/diritti/s/segnalazione-telefonate-indesiderate.
Come annullare Iscrizione Registro delle opposizioni?
Il cittadino può richiedere gratuitamente l'iscrizione al RPO oppure il rinnovo, la revoca selettiva e la cancellazione dell'iscrizione tramite modulo web, telefono (per i fissi numero verde 800 957 766, per i cellulari 06 42986411) o email.