Un prodotto civetta (o "loss leader" in inglese) è un articolo venduto a un prezzo molto basso, a volte in perdita, per attirare i clienti in un negozio fisico o online, con l'obiettivo di far acquistare anche altri prodotti più redditizi e aumentare il traffico e le vendite complessive. Non si mira al guadagno sul singolo articolo, ma si usa come esca per generare profitti maggiori sulla spesa totale del cliente, specialmente su articoli a margine più alto o private label.
Un prodotto civetta è un articolo venduto a un prezzo molto basso, con l'intento di attirare i clienti in un negozio o su una piattaforma di vendita. Lo scopo di questo articolo è quello di incrementare il traffico o la presenza dei clienti, incoraggiandoli ad acquistare anche altri prodotti più redditizi.
Il Prodotto civetta è un bene venduto a un prezzo particolarmente ridotto che viene usato come "esca" per attirare clienti verso il punto vendita e cercare di aumentare le vendite. Si tratta di una tecnica promozionale comunemente usata nel mondo del retail in particolar modo dalle catene della grande distribuzione.
Si tratta dell'insieme di tecniche di difesa attiva nei quali incanalare il traffico criminale distogliendolo dal compiere azioni malevole sulla rete aziendale vera e propria, e permettendo così a quest'ultima di rimanere performante.