Cosa succede al venditore se si perde un pacco Vinted?
Domanda di: Dr. Diamante Mancini | Ultimo aggiornamento: 13 dicembre 2023Valutazione: 4.4/5 (50 voti)
Se la società di spedizione conferma che il pacco è stato danneggiato o smarrito, riceverai un risarcimento da parte di Vinted (fino a un limite di massimo 500 €) per gli articoli acquistati con il servizio di verifica.
Cosa succede se si perde un pacco Vinted?
Da quando ti notifichiamo che il pacco è stato consegnato, avrai 2 giorni di tempo per segnalare un problema e inviare una richiesta di rimborso (ai sensi della nostra Protezione acquisti).
Come funziona il risarcimento su Vinted?
Se l'articolo supera la verifica, te lo restituiremo e concluderemo l'ordine. Se invece l'articolo non supera la verifica, lo invieremo all'utente che te l'aveva venduto e tu riceverai un rimborso totale (incluso il costo del servizio e le spese di spedizione).
Cosa fare se Vinted non rimborsa?
Il rimborso verrà visualizzato sulla carta di credito/debito entro 5 giorni lavorativi dopo che l'ordine è stato annullato. Se non arriva entro 5 giorni lavorativi, contatta la tua banca.
Quando chiedere rimborso Vinted?
Assicurati di chiedere un rimborso entro il periodo dei 14 giorni successivi alla conferma dell'ordine. Per esercitare il tuo diritto di recesso hai le seguenti opzioni: Premi Ho un problema sulla schermata della conversazione e completa i passaggi sulla pagina per inviare la richiesta.