Cosa succede se Bartolini perde il pacco?

Domanda di: Tristano Rizzo  |  Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023
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Bartolini: in caso di perdita o danneggiamento di spedizioni non assicurate, il rimborso è pari a 1 euro per ogni kg di peso lordo della merce, a meno che non si riesca a dimostrare che la perdita o il danneggiamento sono stati determinati da dolo o colpa grave del vettore o dei suoi dipendenti.

Cosa fare se Bartolini perde un pacco?

Ti ricordiamo di fornire tutti i dati richiesti e di allegare prove fotografiche in caso di danno. Se sei il destinatario della spedizione e non hai pagato i costi di trasporto al corriere o in filiale al momento di ritiro, contatta direttamente il tuo mittente per informarlo.

Cosa succede se il pacco viene smarrito?

Se il pacco non arriva a destinazione, è il corriere incaricato della consegna a risarcire al mittente i danni ricevuti. Si tratta di una delle circostanze più fastidiose in cui possano incorrere mittente e destinatario, quella della perdita del pacco in spedizione.

Come farsi rimborsare da Bartolini?

Bartolini non può effettuare rimborsi per la merce spedita o ritirata. In più, non c'è indennizzo per le spese sostenute per la spedizione. Quindi, per la gestione dei rimborsi si deve sempre fare riferimento al negozio online.

Come denunciare un corriere Bartolini?