Cosa succede se pago con PayPal e non ricevo la merce?
Domanda di: Rebecca Farina | Ultimo aggiornamento: 18 novembre 2023Valutazione: 4.1/5 (49 voti)
La Protezione acquisti PayPal ti offre il diritto di ricevere un rimborso corrispondente al prezzo di acquisto totale dell'articolo, comprensivo di eventuali spese di spedizione sostenute, in casi di mancata ricezione del prodotto ordinato o qualora l'articolo ricevuto sia significativamente diverso dalla descrizione.
Cosa fare se non arriva un pacco pagato con PayPal?
Dopo 7 giorni dal pagamento l'acquirente può aprire una contestazione per oggetto non ricevuto. Può farlo entro 180 giorni dal pagamento. Hai 20 giorni per trovare una soluzione amichevole. Se non doveste giungere ad un accordo entro 20 giorni, la contestazione può essere trasformata in reclamo.
Come recuperare soldi truffati PayPal?
Contattare il venditore è di solito il modo migliore per risolvere un problema. Puoi trovare i suoi dettagli di contatto nella tua cronologia, selezionando il pagamento. Potrebbe essere in grado di emettere un rimborso o aiutarti con il reso.
Come fa PayPal a recuperare i soldi da un venditore?
Se ricevi un rimborso, l'importo verrà riaccreditato sul metodo di pagamento iniziale, ad esempio sul conto bancario, sulla carta di credito o sul conto PayPal. Se non ricevi un rimborso, puoi aprire una contestazione nel Centro risoluzioni. Hai 180 giorni dalla data del pagamento per aprire una contestazione.
Come tutelarsi con pagamento PayPal?
Per usufruire della Protezione acquisti, ti chiediamo di mantenere in regola il tuo conto PayPal e di aprire una contestazione entro 180 giorni dalla data del pagamento. Vai al Centro risoluzioni e clicca "Segnala un problema".