Domanda di: Carmela Villa | Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2026 Valutazione: 4.1/5
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Rifiutare una chiamata telefonica invia solitamente il chiamante alla segreteria telefonica, se attiva, o disconnette la linea. Per chiamate di lavoro o concorsi, il rifiuto può comportare conseguenze contrattuali, come la perdita del posto in graduatoria o sanzioni, a seconda del contesto specifico.
Se la segreteria telefonica è abilitata, quando si fa clic su Rifiuta, la chiamata viene reindirizzata immediatamente alla segreteria telefonica. Se non si risponde ma non si seleziona Rifiuta, la chiamata viene reindirizzata alla segreteria telefonica quando il telefono smette di squillare.
Qual è la differenza tra una chiamata annullata e una chiamata rifiutata?
Chiamata rifiutata (codice 603) - la destinazione non può partecipare alla chiamata, non ci sono destinazioni alternative. Chiamata annullata (codice 603-S) - la destinazione non desidera partecipare alla chiamata.
L'importanza sta nel fatto che se c'era una durata di squillo standard per i telefoni fissi a quel tempo, inferiore a 2 minuti e 22 secondi, allora qualcuno deve aver risposto.
Le chiamate mute derivano dall'uso di sistemi automatizzati che chiamano numeri a una velocità superiore rispetto alla capacità degli operatori di rispondere. Quando tutti gli operatori sono occupati, il sistema non riesce a connettere immediatamente la telefonata, lasciandovi in una situazione di silenzio.