Cosa succede se SDA perde un pacco?
Domanda di: Dott. Joannes Russo | Ultimo aggiornamento: 20 marzo 2023Valutazione: 4.2/5 (73 voti)
preliminarmente è necessario aprire formale reclamo contro la società che le ha smarrito il pacco. Qualora la procedura instaurata per il reclamo contro le società di spedizione si rivelasse insoddisfacente, si può all'A.G.COM. che è appositamente adibita a risolvere tali vertenze.
Cosa fare se il corriere perde il pacco?
Per poter fare un reclamo o una segnalazione di smarrimento pacco, vi servirà obbligatoriamente il codice identificativo della spedizione e in più, meglio avere a portata di mano anche i riferimenti sia del mittente che del destinatario (nome, cognome, indirizzo ed eventuale numero di telefono).
Cosa succede se le Poste perdono un pacco?
Il mittente, il destinatario o persona da essi delegata, in caso di smarrimento o danneggiamento della res, sono legittimati a rivolgere un reclamo alle Poste nel termine di tre mesi decorrenti dalla data di spedizione del pacco; le Poste dovranno fornire una risposta nei 45 giorni successivi alla ricezione del reclamo ...
Come farsi rimborsare da SDA?
si può compilare il modulo online presente sul sito www.sda.it (Home > Assistenza online > Modulo assistenza) oppure nella sezione personale mySDA; è possibile inviare il modulo di reclamo SDA tramite fax al numero 800.22.11.99 oppure spedirlo tramite raccomandata A/R all'indirizzo SDA Express Courier - Viale Europa n.
Cosa fare se un pacco risulta consegnato ma non è arrivato?
In questo caso, il cliente deve essere avvisato di recarsi all'ufficio postale più vicino (se il corriere è la Posta), con il suo numero di tracking e un documento di identità per ritirare il suo ordine.