Cosa vuol dire quando Alexa e rossa?
Domanda di: Dr. Thea Bianchi | Ultimo aggiornamento: 22 novembre 2023Valutazione: 4.1/5 (55 voti)
Una luce rossa fissa viene mostrata quando premi il pulsante On/Off del microfono. Indica che il microfono del dispositivo è disattivato e Alexa non è in ascolto. Premi di nuovo il pulsante per abilitare il microfono. Sui dispositivi Echo con telecamera, una barra luminosa rossa indica che il video non verrà condiviso.
Cosa fare se Alexa ha la luce rossa?
La luce rossa significa che il microfono risulta disattivato. È possibile spegnerla toccando nuovamente il pulsante "mute". Nota: quando il dispositivo è disattivato e la luce rossa è accesa, Echo non risponderà alla chiamata: "Alexa".
Come far ripartire Alexa?
- Collega il dispositivo.
- Aprire l'App Alexa .
- Apri Altro e seleziona Aggiungi dispositivo.
- Seleziona Amazon Echo.
- Seleziona Echo, Echo Dot, Echo Plus e altri. Segui le istruzioni per la configurazione del dispositivo.
Cosa fare se Alexa non funziona?
Quando Alexa non funziona è probabile che abbia bisogno di essere resettata (specialmente se avete già tentato la strada del riavvio e non è andata particolarmente bene) e questo vuol dire riportarla alle impostazioni originali di fabbrica - le preferenze e le informazioni verranno quindi eliminate dal dispositivo.
Perché Alexa si illumina da sola?
Una luce gialla lampeggiante sul dispositivo Echo indica che hai ricevuto una notifica o un messaggio da un contatto Alexa. Se visualizzi una luce gialla lampeggiante sul dispositivo Echo, prova a eseguire i seguenti passaggi: Pronuncia la domanda "Che notifiche ho?". Pronuncia la domanda "Che messaggi ho?".