Perché non ho ricevuto il bonus sociale?
Domanda di: Irene Gatti | Ultimo aggiornamento: 30 marzo 2023Valutazione: 4.6/5 (22 voti)
Bonus sociale, quando arriva: attenzione alla frequenza di fatturazione. Se il bonus sociale non è stato ancora erogato, questo potrebbe non dipendere da un effettivo problema, bensì semplicemente dalla frequenza di fatturazione da parte del fornitore di energia elettrica o gas.
Cosa fare se non si riceve il bonus sociale?
Se invece non arriva anche in caso di ISEE presentato per tempo, si consiglia ai lettori di rivolgersi allo Sportello per il consumatore Energia e Ambiente, istituito dall'ARERA e in collaborazione con Acquirente Unico Spa, che fornisce tra le altre cose informazioni ed assistenza ai clienti finali di energia elettrica ...
Come vedere se il bonus sociale e attivo?
Per accedere al servizio è sufficiente collegarsi al sito www.bonusenergia.anci.it, cliccare sul banner “Accesso al Sistema”a destra dello schermo, compilare la maschera di inserimento inserendo l'Id Utente e la password e accedere al sistema.
Chi contattare per bonus sociale?
Il numero verde 800 19 27 19 è attivo dal lunedì al giovedì, dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 16.30, ed il venerdì dalle 9.00 alle 13.00.
Quando viene accreditato il bonus sociale?
Dal momento in cui l'Ente approva la domanda, il distributore ha 60 giorni lavorativi per erogare il Bonus Sociale al cittadino.