Se hai effettuato più di 5 tentativi di accesso inserendo le credenziali User ID e/o password errate, o hai inserito per 3 volte codici OTP errati, la tua utenza SPID risulta bloccata.
A volte potresti ricevere un messaggio di errore "Password errata" quando accedi a Google con un'app di terze parti come Mail di Apple, Mozilla Thunderbird o Microsoft Outlook. Se hai inserito la password corretta, ma ricevi ancora il messaggio di errore, potresti dover aggiornare l'app o usare un'app più sicura.
Se il tuo profilo è bloccato a causa di un numero eccessivo di autenticazioni fallite per credenziali errate, attendi 30 minuti, tempo necessario per rendere nuovamente attive le tue credenziali.
Se non riesci ad accedere con SPID, i problemi più comuni sono password errata/scaduta, SPID bloccato/sospeso o problemi tecnici (browser, app), da risolvere controllando i dati di accesso, riattivando l'identità tramite il pannello selfcare del tuo gestore (Aruba, Poste, ecc.), svuotando cache/dati dell'app o contattando il supporto specifico del tuo Identity Provider (InfoCert, Poste, ecc.).