Quando si cambia gestore telefonico si perde il credito?
Domanda di: Dott. Muzio Greco | Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023Valutazione: 4.2/5 (12 voti)
Comunicazione Agcom: trasferimento del credito residuo in caso di portabilità del numero mobile. Dallo scorso mese di agosto si può cambiare gestore telefonico senza perdere il credito già ricaricato sulla Sim, chiedendone il trasferimento (con l'opzione di TCR, Trasferimento Credito Residuo).
Quando Cambio operatore telefonico il credito rimane?
Come trasferire il credito da un operatore all'altro?
Il trasferimento di un'utenza telefonica mobile presso un diverso operatore può essere effettuato in qualsiasi momento. Per trasferire anche il credito residuo da un gestore all'altro, però, è necessario inoltrare una specifica richiesta in tal senso, contestualmente alla domanda di portabilità del numero.
Cosa succede se si cambia operatore telefonico?
Come già detto, il cambio operatore telefonico fisso o mobile non comporta alcuna penale, ma semplicemente l'addebito dei costi di gestione della richiesta. Ovvero delle spese che il gestore effettivamente sostiene per chiudere il tuo contratto anticipatamente.
Come recuperare il credito telefonico?
Per riavere il credito residuo bisogna disattivare la sim in uso. Il numero non si perde necessariamente: lo si può spostare su un'altra sim in fase di portabilità del numero (cambiando operatore).