Quando si può chiedere rimborso treno?
Domanda di: Dott. Lucrezia Bianchi | Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2023Valutazione: 4.3/5 (7 voti)
Entro i 12 mesi successivi alla data dell'evento devi poi presentare la domanda di rimborso, compilando l'apposito web form disponibile su questo sito o il modulo rimborsi cartaceo presso qualsiasi biglietteria di Trenitalia.
Quando si ha diritto al rimborso del biglietto del treno?
Se il treno viene soppresso o si verifica un ritardo in partenza superiore a 60 minuti, puoi ottenere presso tutte le biglietterie un rimborso integrale del biglietto anche nel caso in cui sia già stato convalidato.
Quali biglietti Trenitalia sono rimborsabili?
I biglietti sono rimborsabili SOLO prima della partenza. Trenitalia rimborsa il biglietto non utilizzato prima della partenza trattenendo il 20% del prezzo pagato. Attenzione però che SOLO il biglietto base offre questa opportunità, i biglietti Economy e Supereconomy NON sono rimborsabili.
Come funziona il rimborso dei biglietti del treno?
Rimborsi e indennizzi possono essere richiesti in tre modi: sul sito di Trenitalia (www.trenitalia.com) o utilizzando l'app per i biglietti acquistati online; telefonando al call center o compilando il web form disponibile sempre sul sito di Trenitalia; rivolgendosi a qualsiasi biglietteria o all'agenzia di viaggio ...
Quanto ritardo deve fare il treno per avere il rimborso?
25% del prezzo del biglietto in caso di ritardo compreso tra 60 e 119 minuti (per biglietti di importo pari almeno a €16,00); 50% del prezzo del biglietto in caso di ritardo pari o superiore a 120 minuti (per biglietti di importo pari almeno a €8,00).