Quando si può rifiutare una fattura?

Domanda di: Cesidia Fabbri  |  Ultimo aggiornamento: 10 febbraio 2026
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Il rifiuto di una fattura elettronica è una procedura ammessa esclusivamente per le Pubbliche Amministrazioni (PA) entro 15 giorni dalla ricezione, limitatamente a errori sostanziali o di tracciabilità, come CIG/CUP errati, operazioni non dovute o dati fiscali sbagliati. I privati (B2B/B2C) non possono "rifiutare" formalmente tramite SdI, ma devono emettere note di credito.

Quando posso rifiutare una fattura elettronica?

Solo le Pubbliche Amministrazioni possono accettare o rifiutare un documento elettronico. Se invii un documento elettronico per errore ad un cliente, o se la tua fattura contiene un errore, emetti una Nota di credito o un documento di storno a correzione della fattura errata.

Ci si può rifiutare di fare fattura?

Sì, ci si può rifiutare di ricevere una fattura elettronica solo in casi specifici (principalmente verso la Pubblica Amministrazione, per errori formali o operativi). Tra privati, la fattura elettronica non può essere rifiutata tramite il Sistema di Interscambio (SdI), ma il ricevente deve chiedere al mittente la correzione tramite nota di credito. Il professionista non può rifiutarsi di emettere la fattura (salvo casi di esonero), e se lo fa, il cliente può segnalarlo alla Guardia di Finanza o all'Agenzia delle Entrate.

Quando una fattura viene rifiutata?

A seguito dell'emissione di un documento elettronico ad una Pubblica Amministrazione, quest'ultima ha 15 giorni per poterlo Accettare o Rifiutare. In caso la Pubblica Amministrazione non accetti il documento troverai l'indicazione Rifiutata nell'anteprima del documento.

Come posso respingere una fattura?

Se una persona ti invia una fattura con una richiesta di pagamento, il metodo migliore per contestarla è scrivere una raccomandata a.r. o una email di posta elettronica certificata in cui ti opponi alla stessa mettendo in discussione l'entità dell'importo o la stessa esistenza del credito.

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