VIDEO
Trovate 42 domande correlate
Cosa succede se Truffi Amazon?
Amazon ha già il tuo pagamento: se non restituisci l'articolo, semplicemente non ti rimborsano, e il costo marginale dell'errore va ad aumentare lievemente il tuo coefficiente di rischio per qualche ordine. Come faccio a restituire un articolo su Amazon che non ho ordinato?
Come capire se il prodotto è venduto da Amazon?
Puoi verificarlo grazie alla dicitura “venduto e spedito da Amazon” presente all'interno della pagina di dettaglio dell'articolo selezionato.
Cosa fare se un venditore non risponde su Amazon?
Ti chiediamo di attendere 2 giorni lavorativi per dare al venditore la possibilità di rispondere. Puoi inviare un reclamo secondo la Garanzia dalla A alla Z di Amazon Pay se il venditore non risponde o se ritieni che la questione non sia stata trattata in modo soddisfacente.
Come vedere se il venditore mi ha risposto su Amazon?
Per accedere al servizio messaggi acquirente-venditore, accedi al tuo account Amazon.it e vai al Centro Comunicazioni. Puoi utilizzare il servizio messaggi acquirente-venditore per effettuare le seguenti operazioni: Visualizzare tutte le comunicazioni con i venditori su Amazon.it. Rispondere ai messaggi dei venditori.
Cosa fare se non si riceve un ordine?
Cosa fare se la merce non arriva La prima cosa da fare è inviare al venditore una diffida con cui si intima la consegna entro un termine aggiuntivo, possono bastare 15 giorni. Decorso inutilmente anche questo termine, il consumatore può esigere la risoluzione del contratto e la restituzione di quanto pagato.
Come farsi rimborsare da Amazon senza restituzione?
Nella sezione Come possiamo rimediare?, seleziona l'opzione Rimborso senza reso sul saldo del tuo Account Amazon e fai tap sul pulsante Continua, per ottenere il rimborso completo sotto forma di saldo Amazon che potrai utilizzare per i tuoi futuri acquisti.
Che differenza c'è tra Amazon e Amazon Marketplace?
A tutti gli effetti diventi un fornitore di Amazon, quindi sarai allo oscuro di tutti i dati di vendita di Amazon: quantità del venduto, prezzi e destinazione dei prodotti. Amazon Marketplace invece è il canale che consente a chiunque di vendere direttamente all'utente finale.
Come capire se un prodotto Amazon e nuovo o usato?
Per capire se il prodotto di cui abbiamo bisogno è presente nel catalogo di Amazon occorre fare una ricerca su Amazon e controllare se, tra i risultati mostrati, ce ne sono con la scritta "Nuovo e usato" sotto al prezzo. Se c'è, allora dobbiamo far clic sul link e verrà mostrata la lista delle opzioni disponibili.
Come sono i prodotti usati su Amazon?
Usato - Buone condizioni: un articolo in buone condizioni mostra segni di utilizzo moderato, ma tutte le funzionalità sono integre. L'imballaggio potrebbe risultare danneggiato o essere stato sostituito. L'articolo può riportare difetti estetici superficiali, come piccoli graffi.
Cosa non si può rendere su Amazon?
Articoli acquistati come nuovi devono essere restituiti integri, non usati, né danneggiati. Articoli acquistati come usati non devono presentare segni d'usura ulteriori rispetto a quelli presenti al momento della consegna o danni. Le eccezioni al Diritto di recesso si applicano anche alle nostre Politiche di reso.
Perché Amazon nega ai clienti il rimborso di alcuni resi?
Sempre da Amazon ci fanno sapere che “i casi in cui i rimborsi non sono concessi ai clienti a seguito della restituzione dei prodotti si basano su circostanze eccezionali e costituiscono un caso estremo”. Secondo l'azienda questo accade quando le loro politiche sui resi e rimborsi non vengono rispettate.
Che fine fanno i prodotti restituiti ad Amazon?
Dunque cosa succede ai prodotti una volta che sono stati restituiti? In Amazon, gli articoli restituiti vengono sottoposti a un processo di ispezione dettagliato e se il prodotto soddisfa i nostri standard di alta qualità, l'articolo viene etichettato come “nuovo” e reinserito in vendita.
Come avere le cose gratis su Amazon?
Amazon Vine è un programma solo su invito che seleziona i recensori più acuti nel negozio Amazon come Voci Vine. Le Voci Vine hanno l'opportunità unica di ordinare articoli gratuitamente e condividere le loro esperienze del prodotto con i clienti Amazon per aiutarli a prendere decisioni di acquisto informate.
Cosa significa confezione aperta su Amazon?
Si tratta di un articolo perfettamente funzionante. È possibile che manchi l'involucro protettivo originale, ma l'imballaggio è intatto e in buone condizioni con possibili danni minori. Le istruzioni sono incluse. Un articolo che è stato utilizzato in modo limitato e che rimane in ottime condizioni di funzionamento.
In che paese si trova Amazon?
L'azienda ha sede a Seattle, nello stato di Washington e conta oltre 1.335.000 dipendenti in tutto il mondo, di cui 950.000 negli Stati Uniti.
Cosa vuol dire venduto da Amazon?
Cosa significa venduto e spedito da Amazon Quando si parla di venduto e spedito da Amazon, il significato è che si sta parlando di prodotti gestiti interamente dalla piattaforma di e-commerce in questione. Si tratta quindi di articoli che sono sicuri al cento per cento.
Dove si trova Amazon?
Per quanto riguarda invece le sedi di Amazon Italia, troviamo prima di tutto il quartier generale di Milano in cui trovano lavoro ben 600 persone. Anche a Roma ci sono degli uffici molto importanti, delegati ai rapporti con la pubblica amministrazioni ed all'attività di lobby.
Cosa succede se Amazon non rispetta i tempi di consegna?
Se Amazon non riesce a consegnare il tuo pacco, riproverà la consegna il giorno lavorativo seguente per un massimo di tre tentativi. Lasciamo un avviso relativo al tentativo di consegna con le istruzioni su come contattare Amazon per riorganizzare la consegna, se necessario.
Chi paga la spedizione di un reso Amazon?
Reso Amazon: chi paga le spese di spedizione se il cliente effettua il reso oltre i 14 giorni le spese di spedizione saranno a carico del cliente. quando il reso viene effettuato oltre i 30 giorni dalla data dell'avvenuta consegna, nella maggior parte dei casi il reso è a carico del cliente.