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CHI PAGA IL reso Zalando?
I costi di reso sono a carico di Privé by Zalando. Ti basta incollare l´etichetta di reso sul pacco. Questa può essere trovata sotto "Ordini & Resi" nel tuo profilo. Nell'ordine che vuoi restituire clicca su "Effettuare il reso" ("Restituire articoli" nell'app).
Che fine fanno i vestiti resi Zalando?
Che fine fanno gli articoli restituiti? «Se restituiti nella confezione originale, vengono rivenduti come nuovi. In altri casi, per esempio per gli articoli di abbigliamento, la merce finisce negli outlet.
Come funziona il cambio taglia su Zalando?
L'articolo non ti piace o la taglia ordinata non è quella giusta? Non è possibile cambiare gli articoli ma puoi renderli gratuitamente entro 100 giorni e, se vorrai, ordinarli di nuovo! Riceverai il rimborso della merce restituita entro 14 giorni dalla consegna del pacco al corriere.
Dove si trovano i soldi del reso su Zalando?
Al momento della registrazione del reso riceverai un'e-mail di conferma del rimborso. Ti ricordiamo che alcune carte di credito elaborano diversamente i rimborsi, è possibile quindi che il rimborso venga mostrato nell'estratto conto alla data dell'acquisto.
Come stornare su Zalando?
Accedi al tuo account clicca su "I miei ordini" e seleziona quello che vuoi annullare . Clicca su “Annulla ordine", per cancellare l'ordine intero, oppure su “Rimuovi articolo", per eliminarne uno solo. Attenzione! Se hai utilizzato un buono, potresti perdere lo sconto se cancelli l'intero ordine.
Quanto tempo ho per restituire un prodotto acquistato in negozio?
Il diritto di recesso prevede la possibilità di restituire il prodotto acquistato, ottenendo il rimborso della spesa, e va esercitato entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Quando non vale il diritto di recesso?
Il diritto di recesso può essere esercitato solo per contratti conclusi a distanza o negoziati fuori dai locali commerciali (art. 52 Codice del Consumo), pertanto non può essere esercitato nel caso di acquisti effettuati in negozio.
Quando un reso non viene accettato?
Casi in cui venditore può rifiutare reso quando il prodotto restituito è incompleto; quando la restituzione avviene oltre i limiti previsti dal periodo di recesso; per esclusione dalla garanzia con relativa prova; per garanzia scaduta.
Come si fa il reso alla posta?
Come funziona Sarà cura di Poste ritirare il prodotto e apporre sulla confezione l'etichetta di reso. In alternativa, il mittente del reso può recarsi presso un ufficio postale o un punto di ritiro della rete Punto Poste, dove dovrà semplicemente mostrare il QR Code ricevuto via email da Poste Italiane.
Come si fa un reso di un partner Zalando?
La procedura di reso online non è prevista per questo tipo di articoli; ti basterà seguire le istruzioni che trovi all'interno del pacco e attaccare l'etichetta all'esterno. Se non hai le etichette di reso nel pacco contatta il servizio clienti e te le invieremo.
Come fare reso Zalando senza etichetta?
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Come vendere su Zalando usato?
Cos'è Zalando Second Hand?
Effettua il login o registrati su Zalando.it. Nel menu principale clicca sulla voce Second Hand, poi su Scambia i tuoi capi. Ti ritroverai in una pagina web con una stampella ed un link con scritto Aggiungi un articolo, cliccaci. Scegli una foto del prodotto che vuoi scambiare.
Che pacco usare Per reso Zalando?
Per effettuare il reso, occorre imballare il prodotto (o i prodotti) da restituire e apporre sul pacco da usare per la spedizione l'apposita etichetta che era già presente all'interno, o che si può scaricare dal proprio account sul sito (avendo cura di coprire quella precedentemente applicata da Zalando).
Perché non mi fa comprare le Dunk su Zalando?
Sono acquistabili su Zalando? No, le Nike SB Dunk Low non sono acquistabili su Zalando in quanto sono un'esclusiva Nike e in vendita esclusivamente su Nike SNKRS (Clicca qui per accedere) e presso gli Skate Shop autorizzati.
Come si cambia un articolo su Zalando?
La prima cosa da fare è cliccare su “Il mio account”, poi selezionate la voce “Effettua un reso” e cliccate su “Procedi con la restituzione”. Individuate l'ordine e il prodotto (o i prodotti) che volete rendere. In seguito vi verrà chiesto di indicare il motivo del reso.
Quanto costa fare il reso Zalando?
Il reso è gratuito anche per i nostri partner, hai sempre 100 giorni di tempo e il rimborso avverrà entro 14 giorni da quando consegnerai personalmente il reso. A chi posso rendere il reso partner? Nell'etichetta di reso è sempre indicato a quale corriere è necessario restituire il tuo ordine.
Quanto è affidabile Zalando?
Pessima esperienza, considerando la portata di Zalando ci si aspetterebbe un servizio quantomeno decente. Per il rimborso 14 giorni. Mai più. Purtroppo l'affidabilità di Zalando è tale solo se vende direttamente.
Dove si trova la sede di Zalando in Italia?
Zalando SE (precedentemente Zalando GmbH) è una società tedesca di commercio elettronico con sede a Berlino, in Germania, specializzata nella vendita online di scarpe, vestiti e altri accessori. Creata nel 2008, offre il suo servizio di rivendita in 23 stati in Europa.
Chi paga le spese di reso?
Per quanto riguarda, invece, i costi di restituzione dei prodotti, attenzione: il codice del consumo prevede che il consumatore sostenga il costo diretto della restituzione a meno che il professionista non si sia obbligato a sostenerlo o abbia omesso di informare che tale costo è a carico del consumatore.
Chi paga la spedizione in caso di reso?
In altri termini, il consumatore-acquirente avrà diritto di ottenere la somma corrisposta al venditore a titolo di spese di spedizione; successivamente all'esercizio del diritto di recesso, il consumatore dovrà comunque sostenere le spese per rispedire il bene al venditore.