Come parlare con Glovo al telefono?
Domanda di: Moreno Giuliani | Ultimo aggiornamento: 3 dicembre 2023Valutazione: 4.4/5 (31 voti)
Apri l'app e vai alle indicazioni di consegna dove puoi trovare tutti i dettagli dell'ordine. Seleziona “Contatta il cliente”. Scrivi il tuo messaggio e clicca “Invia“. A volte il cliente può risolvere i problemi prima che si presentino a te.
Come faccio a parlare con un operatore di Glovo?
Come posso contattare l'assistenza? Puoi contattare il team di supporto direttamente dalla tua App Courier da: “Profilo –> Contatta il supporto”. Ricorda di selezionare il motivo corretto per ricevere una risposta nel minor tempo possibile.
Cosa fare se Glovo non arriva?
Puoi contattare il cliente per informarlo del ritardo o chiedere la sostituzione dei prodotti mancanti, in alternativa puoi contattare l'assistenza segnalando i prodotti mancanti. Il Partner non ha ricevuto l'ordine o non è ancora pronto: Potresti contattare il cliente per informarlo che l'ordine arriverà in ritardo.
Come cambiare il numero di telefono su Glovo?
Richiedi al Servizio Clienti di consentirti di cambiare il numero di telefono associato al tuo account Glovo. Uno dei nostri agenti ti guiderà nei passaggi successivi.
Cosa fare dopo aver firmato il contratto con Glovo?
Una volta ricevuto il kit, scaricare la app, Glover, iniziare a scegliere le ore lavorative da svolgere.