Come sarà il bancario del futuro?

Domanda di: Ing. Violante Greco  |  Ultimo aggiornamento: 10 maggio 2026
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Il bancario del futuro (2026+) sarà una figura ibrida, un consulente "phygital" (fisico + digitale) che integra competenze finanziarie, tecnologiche ed emotive. Supportato dall'IA, si evolverà in un partner relazionale e fiduciario, focalizzato su consulenza ad alto valore, educazione finanziaria e gestione personalizzata, gestendo relazioni ibride tra filiali evolute e canali digitali.

Come saranno le banche del futuro?

La banca del futuro sarà caratterizzata da maggiore accessibilità, efficienza e personalizzazione. I clienti avranno maggiore controllo sulle proprie finanze grazie all'Open Banking, all'uso della blockchain, all'IA e ai servizi di gestione patrimoniale automatizzata.

Come sarà la banca del futuro?

La banca del futuro sarà sempre meno luogo fisico e sempre più piattaforma relazionale e tecnologica. Grazie a sistemi predittivi e all'integrazione tra IA, big data e nuovi strumenti di pagamento, la relazione tra cliente e banca diventerà continua, proattiva e altamente personalizzata.

Perché le banche italiane stanno chiudendo molte filiali?

Quindi chiudere una filiale significa azzerare i costi logistici e di personale, ma mantenere tutta la clientela più “importante”, quella cioè che garantisce i maggiori margini di guadagno: i grossi depositanti, che hanno comunque dei consulenti che continuano a seguirli, e le aziende più rilevanti, alle quali vengono ...

Quali sono le banche a rischio nel 2025?

La Banca d'Italia ha identificato per il 2025 i gruppi bancari UniCredit, Intesa Sanpaolo, Banco BPM, BPER Banca, Mediobanca, ICCREA e Banca Nazionale del Lavoro come istituzioni a rilevanza sistemica nazionale (Other Systemically Important Institutions, O-SII) autorizzate in Italia.

Come sarà il bancario del futuro