Domanda di: Lucia Battaglia | Ultimo aggiornamento: 13 giugno 2026 Valutazione: 4.9/5
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Chi dirige un hotel si chiama principalmente direttore d'albergo o, in termini più moderni e internazionali, hotel manager (o General Manager nelle grandi strutture). È la figura di vertice responsabile della gestione operativa, del personale, delle risorse economiche e del raggiungimento degli obiettivi di qualità e profitto.
Questa è la più senior di tutte le posizioni dirigenziali dell'hotel. Dalla gestione dei reclami alla supervisione del personale, dalla pianificazione della manutenzione all'amministrazione, il general manager supervisiona tutte le operazioni all'interno della struttura.
Il Direttore di albergo è colui che si occupa di gestire e dirigere l'hotel. Si tratta di una figura ben precisa che si occupa di organizzare e coordinare l'intera struttura ricettiva. Sia per quanto riguarda il personale che lavora al suo interno, sia per la creazione di servizi da proporre alla clientela.
Come si chiama il proprietario di un hotel? Il proprietario di un hotel è spesso definito albergatore , un termine ampiamente utilizzato nel settore alberghiero per descrivere coloro che gestiscono o gestiscono gli hotel.