Come vedere se un articolo è idoneo al reso?

Domanda di: Sig.ra Sibilla Romano  |  Ultimo aggiornamento: 4 dicembre 2023
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Cerca "Resi gratuiti" accanto al prezzo per verificare che l'articolo sia idoneo al reso gratuito. È possibile restituire l'articolo nel centro assistenza resi online e fare clic su restituisci articoli. Ulteriori informazioni sulla procedura di reso.

Quando Amazon non accetta il reso?

Amazon non accetta resi dopo 30 giorni per prodotti di consumo (ad es. batterie, fusibili, inchiostri, lampadine, ecc.) o se il difetto è dovuto a danni accidentali, intenzionali, causati da fattori esterni o usura generale. Per ulteriori informazioni, vedere la pagina Riparazioni Certificate Amazon.

Come controllare lo stato di un reso?

Nota: puoi controllare lo stato dei tuoi resi e dei tuoi rimborsi in qualsiasi momento accedendo alla sezione Resi e ordini di Amazon e cliccando sul pulsante Visualizza stato/Cancella reso.

Come funziona il reso di un articolo?

Come funziona il reso

Il cliente confeziona il prodotto e lo spedisce al negozio online. Il negozio riceve il prodotto e verifica che sia conforme alle condizioni di reso. Se il prodotto è conforme, il negozio procede con il rimborso o la sostituzione del prodotto.

Come vengono controllati i resi Amazon?

Tramite le recensioni degli utenti (che però alle volte sono falsate) e tramite l'analisi dei resi. Recentemente ha anche aggiunto un questionario da compilare per verificare la soddisfazione sulla consegna.

Come fare il reso di un articolo - Servizio Clienti Amazon.it