Cosa fare se il corriere GLS non consegna?
Domanda di: Pablo Fontana | Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023Valutazione: 4.6/5 (32 voti)
Cosa devo fare? In questo caso consigliamo di farne subito segnalazione al mittente, che potrà richiedere la prova di consegna (può essere richiesta esclusivamente da chi ha pagato la spedizione) ed eventualmente procedere con il reclamo.
Cosa succede se GLS non consegna?
In caso di mancata consegna la merce viene custodita in giacenza presso la Sede destinataria per 10 giorni. Il servizio prevede l'invio al cliente mittente delle informazioni riguardanti la giacenza e la richiesta delle disposizioni di riconsegna.
Come si fa a contattare il corriere GLS?
Chiama lo 02.98.03.55.56 per il servizio clienti centralizzato e automatizzato attivo 24 ore su 24 o invia un'email compilando il form nella sezione Contatti. Risponderemo in modo rapido e affidabile.
Cosa fare se il corriere non ti consegna il pacco?
In questi casi, la prima cosa da fare è chiedere ai vicini se hanno ritirato loro il pacco: può capitare infatti che, trovando il destinatario assente o per altra motivazione, il corriere lasci il pacco ad un vicino, oppure alla portineria se esiste.
Come recuperare il pacco GLS?
Come cercare una spedizione GLS
Per monitorare lo stato di una spedizione con corriere GLS, inserisci nel campo “Cerca spedizioni GLS” il numero di tracking e clicca sul bottone “Cerca”. Attendi qualche secondo e potrai visualizzare il risultato della tua ricerca.