Cosa significa il codice di errore 71 sul mio decoder Sky Q?
Domanda di: Vania Giuliani | Ultimo aggiornamento: 24 marzo 2026Valutazione: 4.8/5 (1 voti)
Il codice di errore 71 su Sky Q indica un malfunzionamento dell'hard disk interno, spesso legato a un problema di riconoscimento del disco. Per risolvere, è necessario eseguire un reset elettrico: scollega la spina di alimentazione, attendi due minuti, riattaccala e riaccendi il decoder tramite il tasto Home.
Come posso risolvere il codice di errore 71 sul mio decoder Sky Q?
Errore 70 - Errore 71
Per risolvere fai un reset elettrico del decoder: Spegni il tuo Sky Q e stacca la spina di alimentazione. Riattacca la spina e attendi 2 minuti prima di riaccendere premendo il tasto Home sul tuo telecomando.
Cosa significa il codice di errore 70 sul mio decoder Sky Q?
Avviso F15 - Errore 70/71 - il disco non risponde
Scollega e ricollega dal My Sky la presa di corrente. Attendi circa un minuto prima di riaccendere il decoder.
Come si fa a resettare il decoder Sky Q?
Per un reset di fabbrica di Sky Q, vai su Home > Impostazioni > Sistema > Ripristina e segui le istruzioni, oppure, se non riesci ad accedere, premi e tieni premuto il tasto fisico Reset sul retro del decoder per 10-15 secondi mentre ricolleghi l'alimentazione per accedere al menu segreto, selezionando poi l'opzione di ripristino completa che cancella registrazioni e personalizzazioni. Ricorda che questo processo richiede una nuova configurazione del telecomando (tasti 7+9) e dei dispositivi Sky Q Mini.
Cosa fare quando Sky non rileva l'hard disk?
Se visualizzi a video l'avviso - Si è verificato un problema sull'Hard Disk - per risolvere, scollega e ricollega il cavo di alimentazione inserito dietro il tuo Sky Q.