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Quanti tentativi fa Bartolini per la consegna?
Due tentativi di consegna automatici, quindi giacenza per 10 giorni. Per monitorare il pacco sul sito BRT, inserisci il numero di spedizione in "ID collo cliente" senza compilare gli altri campi.
Cosa succede se BRT non trova nessuno a casa?
Il corriere lascerà un tagliando con gli estremi della spedizione, nella cassetta della posta, e il giorno lavorativo successivo effettuerà un nuovo tentativo di consegna.
Come bloccare la spedizione di un pacco?
chiamando il Servizio Clienti ai numeri 803.160 e 06.4526.3160* e fornendo il codice invio.
Come poter parlare con il corriere Bartolini?
Per procedere, collegati dunque alla pagina principale del sito di Bartolini, fai clic sulla voce Servizio clienti collocata nel menu in alto e, nella nuova pagina apertasi, seleziona l'opzione Contattaci.
Come riprogrammare la consegna Bartolini?
Vai sul sito per rintracciare e modificare la tua spedizione. Inserisci il BRTcode e il codice di sicurezza e verifica se è possibile cambiare l'indirizzo di consegna.
Come rifiutare la consegna?
Quando e come rifiutare pacco corriere
Se si desidera rifiutare la merce si può farlo specificandone il motivo. ... Se invece non si presta attenzione a controllare il pacco prima di accettarlo, il destinatario rischia di accettare automaticamente il pacco danneggiato.
Cosa succede se non pago il corriere?
In caso di mancato pagamento delle spese procederemo al recupero forzato degli importi con aggravio di spese e alla segnalazione presso le autorità per il reato di insolvenza fraudolenta (Art. 641 del Codice Penale) punibile con 2 anni di reclusione e 516 euro di multa.
Quando un pacco ritorna al mittente?
Esistono diversi motivi per cui un pacco può essere restituito al mittente, ad esempio: È stato consegnato, ma non lo hai ritirato in tempo. È stato consegnato danneggiato, quindi lo hai rifiutato. Non è stato possibile consegnarlo all'indirizzo o al destinatario specificato.
Cosa succede se il corriere consegna alla persona sbagliata?
Se il collo viene recapitato all'indirizzo sbagliato, la consegna viene considerata errata. In questo caso, la procedura di recupero della spedizione è la seguente: Il team incaricato della spedizione richiede il ritiro su chiamata da parte dell'autista di zona. L'autista ritira la spedizione.
Quanto dura la verifica per lo svincolo della spedizione?
Non devi contattare nessuno, devi aspettare solo 6 giorni lavorativi.
Come contattare BRT Fermopoint?
Scrivi una mail ad info@fermopoint.it indicando la tua email e il numero di Fermoticket della prenotazione da annullare. Il ticket verrà riabilitato per un utilizzo successivo.
Come si fa a chiamare il corriere?
Ad esempio, qualora tu preferisca avere un contatto a voce, il numero di riferimento è l'803.160: si tratta di un servizio completamente gratuito sia da rete fissa che da rete mobile dedicato esclusivamente all'assistenza su corrispondenza e pacchi, servizi Postecert e altri servizi online.
Come prenotare un reso con Bartolini?
Sì, in modo veloce, 24 ore su 24. Se hai un codice cliente, vai nella tua area riservata nella sezione Prenotazione ritiro e compila tutti i campi richiesti, anche quelli non obbligatori per una procedura ancora più efficiente. Se non hai un codice cliente, clicca questo link e compila tutti i campi richiesti.
Cosa succede se si rifiuta un pacco Amazon?
Il rimborso per gli ordini annullati che sono già stati addebitati o per le consegne rifiutate viene effettuato entro 5-7 giorni lavorativi, a seconda del metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Che vuol dire che il pacco è in sospeso?
Un ordine sospeso indica un problema con la consegna o l'articolo consegnato. Non possiamo completare l'ordine finché il problema non viene risolto.
Come denunciare un pacco?
Contattare il servizio postale Recati all'ufficio postale più vicino e chiedi informazioni. Spedisci loro una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno per segnalare il problema.
Dove va il pacco se non sono a casa?
Il corriere si presenterà una prima volta al domicilio del Cliente per consegnare la merce. Nel caso in cui il Cliente dovesse essere assente, vi sarà un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo. Se anche il secondo tentativo andrà a vuoto l'ordine verrà messo in giacenza.
Dove vengono portati i pacchi non consegnati?
Se l'invio non viene consegnato a domicilio, il portalettere lascia nella cassetta postale l'Avviso di Giacenza cartaceo con le informazioni utili per il ritiro in digitale.
Come funzionano i Punti di Ritiro BRT?
BRT-fermopoint conta su una rete di 7.000 punti di ritiro distribuiti su tutta Italia: tabaccherie, palestre, bar, edicole, cartolerie e tante altre realtà, basta scegliere il negozio preferito e consegnare le proprie spedizioni.
Quanto costa la giacenza dei pacchi da BRT?
Se la spedizione non può essere consegnata nuovamente, verrà riaperto una nuova giacenza al costo di 4,27€. [Nel caso in cui l'indirizzo di consegna sia incompleto o la spedizione venga rifiutata dal destinatario, la giacenza viene aperta immediatamente senza un secondo tentativo].