Cosa vuol dire biglietto non rimborsabile?
Domanda di: Vienna D'amico | Ultimo aggiornamento: 10 dicembre 2023Valutazione: 4.7/5 (49 voti)
Secondo la legge non esistono biglietti non rimborsabili e qualora l'utente sia impossibilitato ad usufruire del volo per motivi eccezionali e non prevedibili come una calamità naturale, una malattia improvvisa, il furto dei documenti di viaggio e così via, la compagnia è tenuta ad effettuare il rimborso del costo dell ...
Quando un biglietto e rimborsabile?
Quando spetta il rimborso del biglietto aereo? Se il ritardo aereo è di almeno 3 ore, hai diritto al risarcimento. Per tratte fino a 1500 km, l'indennizzo è di € 250. Se il viaggio è di lunghezza media, ovvero fino a 3500 km, l'indennizzo aumenta a € 400.
Cosa fare se la compagnia aerea non rimborsa?
Se la compagnia aerea non fornisce risposta entro sei settimane dalla data di ricezione del reclamo o il passeggero ritiene che la risposta ricevuta dalla compagnia aerea non sia soddisfacente, può rivolgersi all'autorità nazionale competente, che in Italia è L'Ente nazionale per l'aviazione civile (Enac).
Come si possono recuperare i soldi di un biglietto aereo?
Anche se siete tornati da parecchio tempo da un viaggio all'estero o in Italia, potete recuperare il boarding pass nello stesso modo: tramite e-mail, sito web della compagnia, tramite app, rispolverando i documenti salvati nel vostro smartphone o contattando direttamente la compagnia aerea.
Cosa succede se non utilizzo un biglietto aereo?
Nel caso in cui il biglietto aereo non sia utilizzato per motivi personali gravi o per la cancellazione del volo, come detto, è previsto un risarcimento. Il risarcimento non viene corrisposto in automatico ma è sempre necessario fare richiesta utilizzando gli opportuni moduli.