La stampante non stampa dal computer spesso a causa di problemi di connessione (cavi scollegati, Wi-Fi), coda di stampa bloccata, driver obsoleti/corrotti, o errori semplici come carta inceppata o cartucce vuote; la soluzione richiede controlli su cavi/Wi-Fi, riavvio di stampante e PC, pulizia della coda di stampa, aggiornamento/reinstallazione dei driver e verifica dei livelli inchiostro/carta.
Cosa posso fare se la mia stampante non stampa dal computer?
Soluzioni per la stampante che non stampa
Controlla i cavi e le connessioni. Se la tua stampante è collegata tramite un cavo USB, assicurati che il cavo sia correttamente collegato sia alla stampante che al computer. ...
Per mettere online una stampante, controlla nelle impostazioni di Windows (es. Impostazioni > Bluetooth e dispositivi > Stampanti e scanner) che l'opzione "Usa stampante offline" e "Sospendi stampa" non siano spuntate; verifica i collegamenti fisici (USB/Ethernet) o la connessione Wi-Fi, riavvia stampante, computer e router; se necessario, reinstalla i driver o usa lo strumento di risoluzione problemi di Windows.
Cosa fare se il computer non riconosce la stampante anche se collegata?
Seleziona il pulsante Start , quindi seleziona Impostazioni > Bluetooth e dispositivi > Stampanti e scanner. Assicurati che la stampante sia accesa e collegata. Seleziona quindi il pulsante Aggiungi dispositivo (o Aggiorna).
Nel dispositivo Windows in cui è necessario aggiungere la stampante di rete/wireless, seleziona Start e quindi seleziona Impostazioni > Dispositivi > Stampanti & scanner . Nella finestra Stampanti & Scanner verifica che la stampante sia già installata nell'elenco delle stampanti installate.