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Come non venire truffati su Vinted?
Limita l'utilizzo del tuo servizio di banking online seguendo le istruzioni fornite dalla banca in caso di phishing. Blocca la carta di credito di cui hai condiviso i dettagli. Contatta la banca su cui è stato effettuato l'addebito dal tuo conto, se riesci a trovare questa informazione.
Come recuperare i soldi da Vinted?
L'importo pagato tramite il Saldo Vinted verrà visualizzato nel giro di poche ore dopo che l'ordine è stato annullato. Invieremo il rimborso restante su: Carta o conto corrente se l'ordine era stato pagato con carta di credito/debito o Apple Pay (entro 5 giorni lavorativi dopo che l'ordine è stato annullato)
Come aprire una contestazione su Vinted?
Premi Visualizza i dettagli del problema sulla schermata della conversazione con chi vende. Premi Contattaci. Leggi i termini del reso e premi Accetta e invia per inoltrare il problema al nostro team di assistenza.
Come contattare Vinted con account bloccato?
Se il tuo account è stato bloccato per motivi di sicurezza, premi “Contattaci” qui in basso e ti aiuteremo a sbloccarlo. Ci servirà solo una prova che l'account appartenga a te. Per poter verificare che l'account appartenga a te, inviaci una di queste prove: Una foto della carta di pagamento che usi su Vinted.
Dove si trova ho un problema su Vinted?
Nella schermata della conversazione con chi vende l'articolo, premi “Ho un problema” entro 14 giorni dalla consegna dell'articolo. Dopodiché, il pagamento verrà tenuto in sospeso finché il problema non è stato risolto. Invia delle prove a chi ti ha venduto l'articolo (se necessario in casi specifici).
Come si fa a scrivere sul forum di Vinted?
Premi l'icona del Profilo. Seleziona Forum. Tocca Novità Scegli un gruppo del forum adatto al tuo post (ad es. " Presentazioni e saluti", "Stile e moda", "Parliamo...", ecc.). Tocca il simbolo della matita in basso a destra per creare un nuovo post. Aggiungi un oggetto e dei contenuti. Puoi anche aggiungere foto.
Cosa vuol dire il punto esclamativo rosso su Vinted?
L'ordine è stato sospeso.
Perché non riesco più a vendere su Vinted?
Un motivo per il quale non riesci a vendere assolutamente nulla, potrebbe essere perché fai degli errori nel compilare l'annuncio. Questo può fare la differenza tra rendere il tuo prodotto assolutamente introvabile sulla piattaforma, oppure farlo apparire tra i primi nei risultati di ricerca.
Come disattivare le email di Vinted?
Puoi solo scegliere di smettere di riceverle al tuo indirizzo e-mail:
Premi sull'icona del tuo profilo. Seleziona Impostazioni. Clicca sull'opzione Notifiche sulla sinistra.
Come non ricevere email Vinted?
Ecco come impostare le notifiche e-mail:
Premi su Profilo. Seleziona Impostazioni. Scegli Notifiche e-mail.
Come rispondere su Vinted?
Come rispondere a una recensione? Puoi rispondere alle recensioni lasciate su di te dagli altri utenti su Vinted premendo sul pulsante Rispondi sotto al commento: Come vedere le recensioni degli altri utenti? Vai sul profilo dell'utente e poi seleziona “Recensioni”.
Come parlare con l'assistenza Vinted?
Se invece desideri contattare un venditore su Vinted, tutto quello che devi fare è accedere alla pagina dell'articolo e premere su Chiedi informazioni per aprire una sessione di chat in cui scrivere il tuo messaggio e inviarlo.
Come capire se ti hanno bloccato l'account Vinted?
Se non hai la possibilità di inviare un messaggio o seguire l'utente selezionato, significa che sei stato bloccato. Puoi averne ulteriore certezza anche cliccando su una delle inserzioni di vendita disponibili nella sezione Armadio: se sei stato bloccato non potrai fare un'offerta e acquistare l'articolo.
Cosa succede se cancello account Vinted?
Subito dopo averlo disattivato, il tuo account sarà chiuso e nascosto agli altri utenti. Come disattivare un vecchio account a cui non riesci più ad accedere?
Quanto ci mette Vinted per un rimborso?
Il rimborso verrà visualizzato sulla carta di credito/debito entro 5 giorni lavorativi dopo che l'ordine è stato annullato. Se non arriva entro 5 giorni lavorativi, contatta la tua banca.
Quanto risarcisce Vinted?
Se la società di spedizione conferma che il pacco è stato danneggiato o smarrito, riceverai un risarcimento da parte di Vinted (fino a un limite di massimo 500 €) per gli articoli acquistati con il servizio di verifica.
Cosa succede se non si spedisce un pacco Vinted?
Una volta che l'acquirente ha effettuato l'acquisto, segui le istruzioni per la consegna che riceverai nel tuo Inbox. Se ignori il metodo di consegna selezionato o non spedisci l'articolo entro 5 giorni lavorativi dall'acquisto, l'ordine verrà annullato e l'acquirente riceverà un rimborso.
Quanto dura il blocco su Vinted?
Il tuo account verrà sbloccato automaticamente dopo 7-14 giorni. Vedrai la data di fine blocco quando accedi a Vinted.
CHI PAGA IL reso di Vinted?
Hai concordato di restituire l'articolo Spedisci l'articolo a chi l'ha venduto entro 14 giorni usando un metodo di spedizione tracciata. Le spese per la spedizione del reso sono a tuo carico, a meno che non sia stabilito diversamente dalle Politiche aggiuntive Seller Pro. Noi non forniamo etichette di reso al momento.
Cosa fare se sono stato truffato su Vinted?
Contatta subito la tua banca. Descrivi la situazione per ricevere ulteriore assistenza. Inviaci il nome utente o il link al profilo dell'utente Vinted che ti ha chiesto i dati personali. Premi Contattaci qui in basso e allega se possibile degli screenshot per velocizzare le nostre indagini.