Se il PC non si spegne, prima prova lo spegnimento forzato tenendo premuto il tasto di accensione per 10-15 secondi, poi scollega alimentazione/batteria per 5 minuti; se persiste, disabilita l'Avvio Rapido (da Pannello di Controllo > Opzioni risparmio energia) o aggiorna i driver/BIOS, in quanto spesso problemi di spegnimento sono causati da driver obsoleti o funzioni di avvio rapido che interferiscono con il normale arresto del sistema.
Prova a forzare lo spegnimento. Premi e mantieni premuto il pulsante di accensione finché la luce di alimentazione non si spegne per spegnere il dispositivo. Se il tuo dispositivo si avvia in Windows dopo il riavvio, aggiorna il BIOS, i pacchetti di Windows e i driver all'ultima versione per evitare problemi futuri.
Quando il PC è bloccato, prova prima Ctrl+Alt+Canc per aprire Gestione attività e chiudere programmi; se non funziona, tieni premuto il pulsante di accensione per 5-10 secondi finché non si spegne, poi riaccendilo dopo qualche istante,. Se il blocco persiste, potrebbero esserci problemi software o hardware (come malware o RAM difettosa), che richiedono una scansione antivirus, l'aggiornamento dei driver o, come ultima risorsa, il ripristino del sistema.
Sui notebook Dell meno recenti e su quelli che non supportano lo standby moderno, tenendo premuto il pulsante di accensione per cinque secondi viene forzato l'arresto del computer.
Più precisamente, puoi servirti della combinazione di tasti Alt+F4 ed in caso di necessità puoi forzare lo spegnimento mediante il pulsante fisico Power.