Zara elabora i rimborsi degli acquisti online entro 72 ore dall'arrivo del reso in magazzino, con l'accredito effettivo solitamente visibile entro 14 giorni, a seconda della banca. Per i resi in negozio fisico, il rimborso è immediato o solitamente immediato. Il metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto determina la modalità di riaccredito.
Se si tratta di un acquisto effettuato in negozio: recati in un negozio Zara e riceverai il rimborso con un Buono. Se si tratta di un ordine online: puoi recarti in un negozio Zara dove riceverai il rimborso con uno Scontrino buono.
Tutto quello che devi fare è richiedere la spedizione presso il tuo indirizzo di transito ColisExpat e ci prendiamo cura di ricevere la merce, di raggruppare più pacchi in un invio se ci chiedi di farlo, e di rispedirti I tuoi acquisti appena ci dai l'OK. Fai incetta da Zara online e affida la spedizione a ColisExpat!
Cosa fare se il pacco è in consegna ma non arriva?
Cosa fare se non arriva il pacco? Segnala immediatamente al professionista la mancata consegna, invitandolo a eseguirla entro un termine appropriato alle circostanze. E se il pacco non arrivasse entro il termine supplementare? A questo punto hai diritto alla risoluzione del contratto e al risarcimento dei danni subiti.