Come denunciare un pacco?
Domanda di: Ing. Marco Donati | Ultimo aggiornamento: 16 dicembre 2023Valutazione: 4.1/5 (57 voti)
Contattare il servizio postale Recati all'ufficio postale più vicino e chiedi informazioni. Spedisci loro una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno per segnalare il problema.
Cosa fare in caso di mancata consegna di un pacco?
Il corriere, dopo aver lasciato l'avviso di mancata consegna potrá tentare il recapito una seconda volta. Nella stessa giornata oppure in un secondo momento da concordare. In questo caso bisognerá contattare il sito web dove il servizio é stato acquistato, loro faciliteranno la riconsegna.
Come denunciare un acquisto non arrivato?
La prima cosa da fare è inviare al venditore una diffida con cui si intima la consegna entro un termine aggiuntivo, possono bastare 15 giorni. Decorso inutilmente anche questo termine, il consumatore può esigere la risoluzione del contratto e la restituzione di quanto pagato.
Come denunciare un corriere che non consegna?
Inviate un reclamo scritto (non una telefonata al call center, verba volant, scripta manent) con pec o raccomandata a/r al venditore (anche alla sede legale, se indirizzo diverso) intimando la consegna “entro e non oltre 5 (cinque) giorni dal ricevimento della presente“, annunciando, in caso di mancata consegna entro i ...
Come chiedere rimborso per pacco non arrivato?
Con la ricevuta del pacco stesso, infatti, si compila un modulo riguardante la richiesta di rimborso per mancata consegna entro il tempo previsto. Senza la ricevuta non sarà possibile, infatti, effettuare un reclamo e chiedere un risarcimento.