Come funziona la videochiamata con l'Agenzia delle Entrate?

Domanda di: Fabio Lombardi  |  Ultimo aggiornamento: 27 maggio 2026
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La videochiamata con l'Agenzia delle Entrate consente di ricevere assistenza personalizzata da casa via PC, smartphone o tablet. Il servizio si prenota dal sito o app "AgenziaEntrate", scegliendo data e ora, oppure tramite proposta dell'ufficio. Il giorno prima, un'email fornisce il link di accesso, richiedendo l'accettazione delle condizioni di privacy.

Come collegarsi in videochiamata?

Avviare una videochiamata

Per effettuare una videochiamata, nella schermata Contatti trovare la persona nell'elenco Contatti o digitarne il nome nella casella di ricerca. Dopo aver trovato il contatto, toccarne il nome, toccare l'icona Video e quindi toccare Avvia video per avviare una videochiamata.

Come funziona l'appuntamento telefonico con l'Agenzia delle Entrate?

Puoi prenotare l'appuntamento solo dall'area riservata del portale utilizzando esclusivamente le credenziali SPID e CIE. Se sei un intermediario fiscale puoi utilizzare anche le credenziali dell'Agenzia delle Entrate. Una volta effettuata l'autenticazione, entra nella sezione "Appuntamenti e contatti" e prenota!

Come si imposta una videochiamata?

Iniziare una videochiamata

1. Apri Google Messaggi .
2. Tocca la conversazione con la persona con cui vuoi effettuare una videochiamata.
3. In alto a destra nella schermata della conversazione, tocca l'icona del video .

Come passare da chiamata a videochiamata?

Per passare da una chiamata vocale a una videochiamata:

1. durante la chiamata vocale, tocca videochiamata.
2. la persona con cui stai parlando vedrà una richiesta di passare alla videochiamata e potrà decidere se accettare o rifiutare.