Come si chiama la persona che accoglie i clienti?
Domanda di: Jole Barbieri | Ultimo aggiornamento: 28 marzo 2023Valutazione: 4.6/5 (64 voti)
Il receptionist, per definizione, è colui che “riceve” e “accoglie” clienti, ospiti e dipendenti all'interno di una qualsiasi struttura.
Come si chiama Chi accoglie i clienti?
Il Receptionist, o Addetto alla Reception, è una figura professionale impiegata nelle strutture ricettive. Generalmente è legata al settore alberghiero, turistico o congressuale, ma si può trovare anche in aziende strutturate dotate di un'area ricettiva all'ingresso.
Chi è l'addetto all accoglienza?
L'impiegato addetto all'accoglienza si occupa di ricevere i clienti e di fornire loro informazioni e assistenza. A seconda della tipologia di azienda o di struttura pubblica in cui opera si occuperà di dare informazioni circa orari, prezzi, eventi, regolamenti e di fissare appuntamenti o registrare presenze.
Come si chiama la persona che sta in reception?
Il Receptionist è la figura-chiave delle strutture ricettive, accoglie il cliente al suo arrivo, lo assiste durante tutto il soggiorno e ne gestisce la partenza.
Cosa fa un addetto alla reception?
Il Receptionist svolge dunque le attività di tutto il reparto di ricevimento e di portineria. Se la struttura nella quale svolge il suo lavoro dispone di sale per convegni e congressi, si occupa anche del servizio prenotazioni di questi spazi.