Cosa fare se il venditore non risponde?

Segnala all'Autorità Garante – se il venditore non risponde o non risolve la situazione puoi segnalarlo all'Autorità Garante per la Concorrenza e il Mercato (AGCM); Denuncia alla centrale di Polizia o alla Postale: se il venditore rifiuta di rispondere ancora probabilmente è in atto una truffa.

Come riavere i soldi da Subito?

Richiesta di rimborso

Se trovate un accordo, il venditore può rimborsarti direttamente, senza bisogno di aprire una contestazione. Se invece non riuscite a trovare una soluzione insieme, per poter ricevere il rimborso è necessario aprire una contestazione.

Cosa fare se il venditore non accetta la restituzione?

Tutto quello che devi fare è aprire un reclamo "oggetto non come descritto". A quel punto il venditore DEVE accettare il reso. Se non lo fa, sarà costretto a rimborsare l'intero importo e molto probabilmente potrai tenere l'oggetto.

Come recuperare i soldi se sei stato truffato?

Per recuperare soldi truffati devi agire subito: contatta immediatamente la tua banca per bloccare le transazioni e sporgere denuncia alla Polizia Postale o Carabinieri, allegando tutte le prove (screenshot, email, movimenti). Se la banca non ti rimborsa (specialmente per pagamenti con carta tramite chargeback), rivolgiti all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF) o ad associazioni consumatori per assistenza.

Come parlare Subito con un operatore?

All'interno della sezione "I tuoi ordini" dall'Area riservata, seleziona l'annuncio per il quale hai bisogno di assistenza e troverai l'opzione per avviare la chat con l'assistente digitale.

Dove si trova la sede di Subito?

Crespi 19, 20159 Milano.

Come scrivere su Subito?

Come inserire un annuncio su Subito

clicca su "Inserisci Annuncio" o vai qui e scrivi l'oggetto che vuoi vendere qui per iniziare l'inserimento. compila tutti i dati richiesti (categoria, tipo annuncio, condizione dell'oggetto, titolo e testo dell'annuncio, sono un/a azienda/privato)

Come posso scrivere all'assistenza Subito?

Come segnalare un problema

Per segnalare un problema al venditore, ti basta: Cliccare sul bottone Dettaglio ordine all'interno della chat con il venditore. Selezionare Ho bisogno di aiuto nel passaggio successivo. Premere poi Segnala un problema.

Come denunciare un sito che non rimborsa?

tramite posta ordinaria inviando la segnalazione a Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, Piazza Giuseppe Verdi 6/A – 00198 Roma; via fax al numero 06-85821256; alla casella di posta elettronica certificata dell'Autorità: [email protected].

Cosa fare se il venditore non vuole più vendere?

Cosa succede se il venditore non vuole più vendere? Qualora, per qualsiasi motivo, decidesse di non voler più vendere casa, il venditore può annullare il mandato conferito all'agenzia immobiliare nel caso in cui sia prevista una specifica clausola all'interno del contratto.

Come aprire un reclamo su Subito?

Come aprire una contestazione

Per aprire una contestazione segui questi passaggi: clicca su “Gestisci segnalazione” nella scheda oggetto all'interno de “I tuoi ordini” o nella chat con il venditore. premi sulla scritta “Contattaci” clicca “Apri contestazione”

Come farsi rimborsare su Subito?

Per esercitare il diritto di recesso e restituire un prodotto, l'acquirente dovrà cliccare sul bottone “Richiedi il reso” che compare nella sezione “I tuoi ordini” a seguito della conferma di ricezione dell'oggetto.

Come non farsi truffare su Subito?

Cosa Fare

1. Utilizza sempre la chat. La nostra chat è fatta per tenerti al sicuro. ...
2. Paga con TuttoSubito. Chiedi sempre agli altri utenti di utilizzare TuttoSubito come metodo di pagamento e di spedizione. ...
3. Scegli le spedizioni tracciate. ...
4. Non mostrare il tuo numero di telefono. ...
5. Usa le recensioni.

Cosa scrivere nel reclamo?

Cosa scrivere nella lettera di reclamo

Numero del contratto, codice cliente o riferimento alla fattura; Descrizione precisa del problema riscontrato e dell'eventuale danno subito; Richiesta esplicita di risoluzione o rimborso entro un termine definito; Allegati utili (fatture, scontrini, foto, email).

Quando il rimborso è obbligatorio?

Il professionista è tenuto a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, eventualmente comprensivi delle spese di consegna, senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal momento in cui è informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto.

Cosa devo fare se il venditore non accetta la mia restituzione?

Il venditore non può non accettare la restituzione, se l'oggetto è diverso da quello che avevi ordinato. Chiedi il reso e rimborso attraverso ebay e vedrai che (se effettivamente diverso dall'ordinato) sarà costretto a riprendersi la sua merce a sue spese.