Quando non arriva la ricevuta di consegna della PEC?

Domanda di: Sandro Colombo  |  Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023
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La mancata consegna della PEC è da imputarsi al titolare delle casella, ma la consegna è perfezionata perché la mail è entrata nella casella. Infatti, il titolare di una casella mail PEC non è tenuto solo a leggere i messaggi che riceve ma anche a mantenere la casella funzionante.

Quando PEC risulta consegnata?

Una volta che la vostra lettera è stata consegnata, vi verrà recapitata la seconda ricevuta che, appunto, attesta l'avvenuta consegna al destinatario. Con la PEC accade lo stesso: all'invio del vostro messaggio il sistema vi conferma di averlo preso in carico (ricevuta di accettazione).

Come faccio a vedere se la PEC è stata ricevuta?

Per sapere se il destinatario di una PEC ne ha visualizzato il contenuto, è necessario utilizzare un'applicazione di webmail che possieda la funzionalità di conferma della lettura dei messaggi.

Come recuperare una ricevuta di consegna PEC?

A chi mi devo rivolgere? Se si smarrisce una ricevuta di Pec occorre rivolgersi al gestore della propria Pec, il quale è obbligato a possedere un “Log file” in cui restano memorizzate tutte le operazioni di invio e di ricezione delle trasmissioni effettuate.

Come dimostrare l'invio di una PEC?

7) allegare in giudizio, per dimostrare l'invio o il ricevimento di un documento tramite Pec:
  1. A) la stampa dell'atto notificato in formato pdf con firma digitale, se si tratta di allegato;
  2. B) le ricevute di accettazione e consegna completa della pec;
  3. C) il certificato di firma digitale del notificante;

Ricevute PEC: accettazione, avvenuta consegna e avviso di mancata consegna